操作TVM、GATE設(shè)備時應(yīng)注意哪些操作事項？

簡述團體單程票發(fā)票。

在現(xiàn)金的解行過程中站務(wù)員需履行什么職責及注意哪些安全事項？

簡述遺失車票的規(guī)定。

BOM出售單程票的規(guī)定是怎樣的？

簡述羊城通專用發(fā)售充值設(shè)備的操作程序。

票務(wù)違章的定性原則是什么？

若乘客反映在購票時，TVM少出車票或找零不足的處理規(guī)定？

票務(wù)事故的定性原則是什么？

乘客投訴TVM卡幣/卡票的處理規(guī)定？