操作TVM、GATE設(shè)備時應(yīng)注意哪些操作事項(xiàng)？

票務(wù)違章的處罰條款是怎樣規(guī)定的？

如何處理老人免費(fèi)卡進(jìn)出站碼錯誤、超時無法正常通過閘機(jī)？

當(dāng)乘客拿著一張有問題的車票要求處理時的注意事項(xiàng)？

簡述團(tuán)體單程票發(fā)票。

票務(wù)事故的定性原則是什么？

在現(xiàn)金的解行過程中站務(wù)員需履行什么職責(zé)及注意哪些安全事項(xiàng)？

免費(fèi)出站票與付費(fèi)出站票的發(fā)放條件？

錢箱和票筒的更換應(yīng)注意哪些操作事項(xiàng)？

售票的相關(guān)規(guī)定是什么？