A、負(fù)責(zé)受理客戶關(guān)于電子銀行風(fēng)險(xiǎn)事件的投訴和交易核實(shí)，以及電話安撫和溝通聯(lián)系工作
B、負(fù)責(zé)整理與收集風(fēng)險(xiǎn)事件信息和電子渠道可疑交易協(xié)查的工作
C、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)分行處理風(fēng)險(xiǎn)事件，監(jiān)督各行對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件的處理進(jìn)程
D、對(duì)與風(fēng)險(xiǎn)事件有關(guān)的電話錄音和相關(guān)資料留檔管理。
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A、負(fù)責(zé)全行電子銀行風(fēng)險(xiǎn)事件的管理，制訂風(fēng)險(xiǎn)管理的策略
B、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)分行處理風(fēng)險(xiǎn)事件，監(jiān)督各行對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件的處理進(jìn)程
C、負(fù)責(zé)電子渠道可疑交易協(xié)查的工作
D、介入公安部門對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案件的調(diào)查
A、事態(tài)發(fā)展和公安部門的介入情況
B、上級(jí)行的處理意見(jiàn)
C、發(fā)生原因和處理情況
D、處理進(jìn)度和完成情況
A、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制，經(jīng)濟(jì)處罰
B、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，刑事處罰
C、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制，民事處罰
D、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制，刑事處罰
A、技術(shù)研發(fā)部門
B、科技部門
C、內(nèi)控合規(guī)部門
D、會(huì)計(jì)部門
A、4小時(shí)，8小時(shí)
B、8小時(shí)，12小時(shí)
C、12小時(shí)，24小時(shí)
D、8小時(shí)，10小時(shí)
A、資金、聲譽(yù)；連鎖反應(yīng)
B、戰(zhàn)略、聲譽(yù)；全行性連鎖反應(yīng)
C、資金、聲譽(yù)；全行性連鎖反應(yīng)
D、戰(zhàn)略、聲譽(yù)；連鎖反應(yīng)
A、總行
B、分行
C、二級(jí)行
D、網(wǎng)點(diǎn)
A、1年
B、5年
C、10年
D、15年
A、防火墻
B、實(shí)時(shí)監(jiān)控
C、公鑰
D、殺毒軟件
A、工作失誤形成的操作風(fēng)險(xiǎn)
B、制度執(zhí)行不嚴(yán)形成的操作風(fēng)險(xiǎn)
C、員工欺詐行為形成的操作風(fēng)險(xiǎn)
D、管理人員制度執(zhí)行不嚴(yán)形成的操作風(fēng)險(xiǎn)
最新試題
附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。（）
定期存單沒(méi)有到期，可更換戶名，需開(kāi)戶人和過(guò)戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開(kāi)戶行辦理。（）
電子式儲(chǔ)蓄國(guó)債可以代理購(gòu)買，需出示代理人有效身份證件。（）
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡，更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了，掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。（）
即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。（）
在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi)，農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。（）
“因私事出國(guó)（境）”是指：?jiǎn)T工因個(gè)人私事，在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下，個(gè)人（或攜同家屬）出國(guó)（境）進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。（）
電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。（）
儲(chǔ)蓄存折打滿頁(yè)且正常換折時(shí)，需要提供本人有效身份證件。（）
在信用卡的客戶信息中，航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。（）