多項選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行開辦電子商務支付業(yè)務可能出現(xiàn)的風險點有（）。

A、銀行與商戶未簽訂協(xié)議或簽訂的協(xié)議不全
B、各級行未按商戶類別執(zhí)行審批、報備制度
C、銀行擅自開通未做測試的商戶
D、依照商戶的意愿辦理注銷業(yè)務


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1.多項選擇題為防止銀行證書制作不規(guī)范，可以采取的控制措施有（）。

A、堅持崗位“三分離”制度
B、證書制作必須當日錄入、當日復核、當日制證，如當日無法制證，錄入員需及時刪除待審核人員信息
C、變更銀行證書操作人員必須將原操作員證書進行作廢
D、嚴格按操作規(guī)程為操作人員辦理銀行操作系統(tǒng)證書

2.多項選擇題為了防止企業(yè)客戶信息資料在銀行內(nèi)部傳遞時丟失或被調(diào)包，可以采取的防范措施有（）。

A、嚴格執(zhí)行資料傳遞交接登記制度，確保傳遞資料完整、齊全
B、堅持資料專人傳遞制度
C、嚴格執(zhí)行錄入員與復核員分崗位操作制度完成業(yè)務操作
D、注冊行辦理企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務之前通過電話或傳真向開戶行會計主管進行核實

3.多項選擇題為了防止客戶交易信息在網(wǎng)絡信息傳輸過程中出現(xiàn)信息泄漏，可以采取的的控制措施有（）。

A、在客戶輸入重要信息時采用動態(tài)密碼鍵盤技術和圖形碼技術，杜絕可能導致的信息泄漏
B、采用基于PKI公鑰體系結(jié)構(gòu)的安全解決方案，為客戶提供身份識別、交易簽名、信息不可篡改等安全要求
C、不斷完善和改進所使用的加密技術，確保客戶信息得到最安全的保護
D、改善網(wǎng)銀服務器硬件條件

4.多項選擇題下列哪項做法可能引起落地業(yè)務的處理風險（）。

A、未及時處理落地業(yè)務
B、在客戶沒有主動提出撤單的情況下，隨意進行撤消操作
C、未按落地業(yè)務實際處理情況更改落地業(yè)務狀態(tài)
D、客戶申請撤單并提交了撤單申請書，但要素填寫不全

5.多項選擇題下列屬于電子銀行業(yè)務注冊環(huán)節(jié)風險點的是（）。

A、銀行工作人員審核客戶身份或注冊資料未盡職的
B、銀行工作人員違規(guī)書寫或偽造落地業(yè)務憑證
C、銀行未與客戶簽訂《電子銀行服務協(xié)議》，或協(xié)議簽訂不規(guī)范的
D、銀行工作人員泄漏客戶兩碼信息的

6.多項選擇題銀行工作人員的下列哪些行為可能導致客戶證書兩碼外泄？（）。

A、兩碼信封未當面交付給客戶
B、將已經(jīng)開啟兩碼信封交付給客戶
C、未使用專用兩碼信封打印客戶兩碼信息
D、將打印好的兩碼信封即時交給客戶

7.多項選擇題銀行為客戶辦理電子銀行業(yè)務注冊，在審核客戶身份時應做到（）。

A、將客戶有效身份證件與本人進行核實鑒別
B、聯(lián)網(wǎng)核查、對客戶有效身份證件真?zhèn)芜M行鑒別
C、審核業(yè)務申請表填寫的內(nèi)容是否完整，是否有客戶本人簽名
D、審核客戶提供的身份證必須在有效期內(nèi)

8.多項選擇題從風險控制的角度來說，客戶注冊資料的審查和管理包括（）。

A、資料來源管理
B、完整性審查
C、真實性審查
D、檔案管理

9.多項選擇題電子銀行風險事件主要包括（）。

A、他人掌握客戶的真實資料，冒充客戶申請電子渠道支付功能，并成功交易
B、客戶IE證書及支付密碼被他人盜用而產(chǎn)生的支付交易
C、客戶K寶證書被他人盜用而產(chǎn)生的偽冒交易
D、其他原因引起的電子銀行客戶賬戶異常的風險事件

10.多項選擇題發(fā)生下列哪些情況的，可以對直接責任人和相關責任人給予行政處分或經(jīng)濟處罰，并對單位有關負責人進行問責。（）

A、未制訂應急預案或違反本預案規(guī)定，漏報、瞞報、謊報電子銀行突發(fā)事件的；
B、違反制度規(guī)定或因瀆職行為造成電子銀行突發(fā)事件發(fā)生的；
C、電子銀行突發(fā)事件發(fā)生后未采取有效措施處置，造成重大損失或事態(tài)擴大，影響惡劣的；
D、發(fā)生突發(fā)事件后未及時向總行電子銀行部報告，被媒體炒作的。