多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于處置電子銀行重大突發(fā)事件說法正確的是()。

A、應(yīng)在總行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,分級(jí)負(fù)責(zé)、分類處理、高效穩(wěn)妥的進(jìn)行
B、應(yīng)以事件發(fā)生行為主,相關(guān)行密切配合
C、應(yīng)盡快恢復(fù)電子銀行的正常運(yùn)營(yíng),盡量減少損失
D、應(yīng)以一級(jí)分行為主,相關(guān)行協(xié)同合作


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1.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于客戶安全使用電子銀行的提示中錯(cuò)誤的是()。

A、注意密碼設(shè)置的方法,不要設(shè)置相同數(shù)字的支付密碼,不要以生日等容易猜測(cè)的數(shù)字作為支付密碼
B、要正確使用95599客戶服務(wù)電話,在客服工作人員的要求下可以向他人透露賬戶密碼等敏感信息
C、業(yè)務(wù)辦理完成或中途有事離開座位,無需退出網(wǎng)銀頁面,回來后可以繼續(xù)操作
D、進(jìn)行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),要仔細(xì)核對(duì)正確的收款人賬號(hào)和戶名,核對(duì)正確后方能提交轉(zhuǎn)賬交易

2.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于客戶安全使用電子銀行的提示中正確的是()。

A、要避免在公共場(chǎng)合和公共計(jì)算機(jī)上操作網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)
B、須安裝殺毒軟件及防火墻,避免受到外部病毒的攻擊
C、要盡量將瀏覽器安全等級(jí)設(shè)置為較高級(jí)別,保證證書受證書密碼保護(hù)
D、使用客戶證書要設(shè)置證書密碼(級(jí)別設(shè)置為中級(jí)),保證客戶證書的使用安全

3.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于網(wǎng)站管理說法正確的是()。

A、為規(guī)范農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)站管理,總行統(tǒng)一設(shè)置規(guī)范的不同分支機(jī)構(gòu)域名
B、各分行網(wǎng)站域名必須符合總行統(tǒng)一規(guī)定,可以使用多個(gè)不同的域名
C、一級(jí)分行不得自行開辦網(wǎng)站,經(jīng)總行審批的除外
D、二級(jí)分行及其以下機(jī)構(gòu)一律不得自行開辦網(wǎng)站

4.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于個(gè)人交易回單補(bǔ)打的說法正確的是()。

A、若客戶遺失電子銀行交易回單,須到賬戶所在分行任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)補(bǔ)打電子銀行交易回單
B、未打印過的回單交易信息,不得進(jìn)行回單補(bǔ)打
C、網(wǎng)點(diǎn)操作人員為客戶補(bǔ)打回單,必須經(jīng)過三級(jí)主管授權(quán)
D、為客戶補(bǔ)打交易回單,僅限3次

5.多項(xiàng)選擇題企業(yè)客戶在使用網(wǎng)上銀行操作時(shí)應(yīng)注意的安全問題包括()。

A、妥善保管IC卡或USB-KEY,如果遺失,及時(shí)到我行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行掛失和補(bǔ)辦
B、勿向他人透露IC卡或USB-KEY的密碼,并且最好能定期更換
C、在電腦上安裝查殺病毒軟件和病毒防火墻,并定期更新您的這些軟件
D、退出網(wǎng)上銀行的使用時(shí),請(qǐng)點(diǎn)擊“退出”按鈕并關(guān)閉交易窗口

6.多項(xiàng)選擇題銀行工作人員對(duì)落地業(yè)務(wù)信息進(jìn)行審核,審核的內(nèi)容主要包括()。

A、收款方賬號(hào)、戶名是否齊全
B、轉(zhuǎn)出方為單位,轉(zhuǎn)入方為個(gè)人時(shí),所匯款項(xiàng)是否符合現(xiàn)金管理規(guī)定
C、是否超過規(guī)定限額
D、款項(xiàng)來源與用途是否符合規(guī)定

7.多項(xiàng)選擇題電子銀行業(yè)務(wù)運(yùn)行應(yīng)急計(jì)劃的評(píng)估,包括()。

A、電子銀行應(yīng)急制度建設(shè)與執(zhí)行情況
B、電子銀行應(yīng)急設(shè)施設(shè)備配備情況
C、定期、持續(xù)性檢測(cè)與演練情況
D、應(yīng)對(duì)意外事故或外部攻擊的能力

8.多項(xiàng)選擇題電子銀行系統(tǒng)安全性的評(píng)估,包括()。

A、物理安全和數(shù)據(jù)通訊安全;
B、應(yīng)用系統(tǒng)安全;
C、密鑰管理和客戶信息認(rèn)證與保密;
D、入侵監(jiān)測(cè)機(jī)制和報(bào)告反應(yīng)機(jī)制。

9.多項(xiàng)選擇題電子銀行風(fēng)險(xiǎn)管理狀況的評(píng)估,包括()。

A、電子銀行風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)的適應(yīng)性和合理性
B、董事會(huì)和高級(jí)管理層在電子銀行安全和風(fēng)險(xiǎn)管理體系中的職責(zé)
C、電子銀行管理機(jī)構(gòu)職責(zé)設(shè)置的合理性及對(duì)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的管控能力
D、電子銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的規(guī)章制度與操作規(guī)定、程序等的執(zhí)行情況

10.多項(xiàng)選擇題電子銀行內(nèi)控制度的評(píng)估,包括()。

A、內(nèi)部控制體系總體建設(shè)的科學(xué)性與適宜性;
B、董事會(huì)和高級(jí)管理層在電子銀行安全和風(fēng)險(xiǎn)管理體系中的職責(zé),以及相關(guān)部門職責(zé)和責(zé)任的合理性;
C、安全監(jiān)控機(jī)制的建設(shè)與運(yùn)行情況;
D、內(nèi)部審計(jì)制度的建設(shè)與運(yùn)行情況。

最新試題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()

題型:判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡,更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()

題型:判斷題

2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國(guó)際貿(mào)易或國(guó)內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長(zhǎng)期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。()

題型:判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。()

題型:判斷題

自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。()

題型:判斷題