多項選擇題

下列關(guān)于處置電子銀行重大突發(fā)事件說法正確的是（）。

A、應(yīng)在總行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，分級負(fù)責(zé)、分類處理、高效穩(wěn)妥的進(jìn)行
B、應(yīng)以事件發(fā)生行為主，相關(guān)行密切配合
C、應(yīng)盡快恢復(fù)電子銀行的正常運營，盡量減少損失
D、應(yīng)以一級分行為主，相關(guān)行協(xié)同合作

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多項選擇題

下列關(guān)于客戶安全使用電子銀行的提示中錯誤的是（）。

A、注意密碼設(shè)置的方法，不要設(shè)置相同數(shù)字的支付密碼，不要以生日等容易猜測的數(shù)字作為支付密碼
B、要正確使用95599客戶服務(wù)電話，在客服工作人員的要求下可以向他人透露賬戶密碼等敏感信息
C、業(yè)務(wù)辦理完成或中途有事離開座位，無需退出網(wǎng)銀頁面，回來后可以繼續(xù)操作
D、進(jìn)行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時，要仔細(xì)核對正確的收款人賬號和戶名，核對正確后方能提交轉(zhuǎn)賬交易

多項選擇題

下列關(guān)于客戶安全使用電子銀行的提示中正確的是（）。

A、要避免在公共場合和公共計算機上操作網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)
B、須安裝殺毒軟件及防火墻，避免受到外部病毒的攻擊
C、要盡量將瀏覽器安全等級設(shè)置為較高級別，保證證書受證書密碼保護(hù)
D、使用客戶證書要設(shè)置證書密碼（級別設(shè)置為中級），保證客戶證書的使用安全