多項(xiàng)選擇題造成電子銀行重大突發(fā)運(yùn)營(yíng)事件的原因主要有()。

A、應(yīng)用技術(shù)出現(xiàn)錯(cuò)誤
B、合作方或第三方通訊設(shè)備出現(xiàn)故障
C、銀行工作人員操作出現(xiàn)重大失誤
D、網(wǎng)絡(luò)遭受人為攻擊破壞


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1.多項(xiàng)選擇題電子銀行重大突發(fā)事件包括以下哪幾類()。

A、重大突發(fā)的電子銀行運(yùn)營(yíng)事件
B、重大突發(fā)的電子銀行刑事案件事件
C、重大突發(fā)的電子銀行錯(cuò)賬事件
D、重大突發(fā)的電子銀行違規(guī)操作事件

2.多項(xiàng)選擇題總行電子銀行部處置重大突發(fā)事件的職責(zé)有()。

A、建立和完善重大突發(fā)事件的防范、處置機(jī)制
B、收集、整理有關(guān)信息資料
C、協(xié)調(diào)、督辦應(yīng)急處置工作
D、向主管行領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告有關(guān)處置情況

3.多項(xiàng)選擇題《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》適用于()。

A、超出事發(fā)行處置能力的重大突發(fā)事件
B、跨一級(jí)分行及地區(qū)處置范圍的重大突發(fā)事件
C、需要由總行協(xié)調(diào)、處置的重大突發(fā)事件
D、在當(dāng)?shù)赜兄卮笥绊懙闹卮笸话l(fā)事件

4.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于處置電子銀行重大突發(fā)事件說(shuō)法正確的是()。

A、應(yīng)在總行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,分級(jí)負(fù)責(zé)、分類處理、高效穩(wěn)妥的進(jìn)行
B、應(yīng)以事件發(fā)生行為主,相關(guān)行密切配合
C、應(yīng)盡快恢復(fù)電子銀行的正常運(yùn)營(yíng),盡量減少損失
D、應(yīng)以一級(jí)分行為主,相關(guān)行協(xié)同合作

5.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于客戶安全使用電子銀行的提示中錯(cuò)誤的是()。

A、注意密碼設(shè)置的方法,不要設(shè)置相同數(shù)字的支付密碼,不要以生日等容易猜測(cè)的數(shù)字作為支付密碼
B、要正確使用95599客戶服務(wù)電話,在客服工作人員的要求下可以向他人透露賬戶密碼等敏感信息
C、業(yè)務(wù)辦理完成或中途有事離開座位,無(wú)需退出網(wǎng)銀頁(yè)面,回來(lái)后可以繼續(xù)操作
D、進(jìn)行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),要仔細(xì)核對(duì)正確的收款人賬號(hào)和戶名,核對(duì)正確后方能提交轉(zhuǎn)賬交易

6.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于客戶安全使用電子銀行的提示中正確的是()。

A、要避免在公共場(chǎng)合和公共計(jì)算機(jī)上操作網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)
B、須安裝殺毒軟件及防火墻,避免受到外部病毒的攻擊
C、要盡量將瀏覽器安全等級(jí)設(shè)置為較高級(jí)別,保證證書受證書密碼保護(hù)
D、使用客戶證書要設(shè)置證書密碼(級(jí)別設(shè)置為中級(jí)),保證客戶證書的使用安全

7.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于網(wǎng)站管理說(shuō)法正確的是()。

A、為規(guī)范農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)站管理,總行統(tǒng)一設(shè)置規(guī)范的不同分支機(jī)構(gòu)域名
B、各分行網(wǎng)站域名必須符合總行統(tǒng)一規(guī)定,可以使用多個(gè)不同的域名
C、一級(jí)分行不得自行開辦網(wǎng)站,經(jīng)總行審批的除外
D、二級(jí)分行及其以下機(jī)構(gòu)一律不得自行開辦網(wǎng)站

8.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于個(gè)人交易回單補(bǔ)打的說(shuō)法正確的是()。

A、若客戶遺失電子銀行交易回單,須到賬戶所在分行任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)補(bǔ)打電子銀行交易回單
B、未打印過(guò)的回單交易信息,不得進(jìn)行回單補(bǔ)打
C、網(wǎng)點(diǎn)操作人員為客戶補(bǔ)打回單,必須經(jīng)過(guò)三級(jí)主管授權(quán)
D、為客戶補(bǔ)打交易回單,僅限3次

9.多項(xiàng)選擇題企業(yè)客戶在使用網(wǎng)上銀行操作時(shí)應(yīng)注意的安全問(wèn)題包括()。

A、妥善保管IC卡或USB-KEY,如果遺失,及時(shí)到我行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行掛失和補(bǔ)辦
B、勿向他人透露IC卡或USB-KEY的密碼,并且最好能定期更換
C、在電腦上安裝查殺病毒軟件和病毒防火墻,并定期更新您的這些軟件
D、退出網(wǎng)上銀行的使用時(shí),請(qǐng)點(diǎn)擊“退出”按鈕并關(guān)閉交易窗口

10.多項(xiàng)選擇題銀行工作人員對(duì)落地業(yè)務(wù)信息進(jìn)行審核,審核的內(nèi)容主要包括()。

A、收款方賬號(hào)、戶名是否齊全
B、轉(zhuǎn)出方為單位,轉(zhuǎn)入方為個(gè)人時(shí),所匯款項(xiàng)是否符合現(xiàn)金管理規(guī)定
C、是否超過(guò)規(guī)定限額
D、款項(xiàng)來(lái)源與用途是否符合規(guī)定

最新試題

客戶通過(guò)個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無(wú)法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題

電子式儲(chǔ)蓄國(guó)債可以代理購(gòu)買,需出示代理人有效身份證件。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

客戶可通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國(guó)際貿(mào)易或國(guó)內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長(zhǎng)期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡,更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(guó)(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題

儲(chǔ)蓄存折打滿頁(yè)且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。()

題型:判斷題