多項選擇題總行電子銀行部處置重大突發(fā)事件的職責有（）。

A、建立和完善重大突發(fā)事件的防范、處置機制
B、收集、整理有關(guān)信息資料
C、協(xié)調(diào)、督辦應急處置工作
D、向主管行領(lǐng)導報告有關(guān)處置情況


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1.多項選擇題《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行重大突發(fā)事件應急預案》適用于（）。

A、超出事發(fā)行處置能力的重大突發(fā)事件
B、跨一級分行及地區(qū)處置范圍的重大突發(fā)事件
C、需要由總行協(xié)調(diào)、處置的重大突發(fā)事件
D、在當?shù)赜兄卮笥绊懙闹卮笸话l(fā)事件

2.多項選擇題下列關(guān)于處置電子銀行重大突發(fā)事件說法正確的是（）。

A、應在總行統(tǒng)一領(lǐng)導下，分級負責、分類處理、高效穩(wěn)妥的進行
B、應以事件發(fā)生行為主，相關(guān)行密切配合
C、應盡快恢復電子銀行的正常運營，盡量減少損失
D、應以一級分行為主，相關(guān)行協(xié)同合作

3.多項選擇題下列關(guān)于客戶安全使用電子銀行的提示中錯誤的是（）。

A、注意密碼設(shè)置的方法，不要設(shè)置相同數(shù)字的支付密碼，不要以生日等容易猜測的數(shù)字作為支付密碼
B、要正確使用95599客戶服務電話，在客服工作人員的要求下可以向他人透露賬戶密碼等敏感信息
C、業(yè)務辦理完成或中途有事離開座位，無需退出網(wǎng)銀頁面，回來后可以繼續(xù)操作
D、進行轉(zhuǎn)賬業(yè)務時，要仔細核對正確的收款人賬號和戶名，核對正確后方能提交轉(zhuǎn)賬交易

4.多項選擇題下列關(guān)于客戶安全使用電子銀行的提示中正確的是（）。

A、要避免在公共場合和公共計算機上操作網(wǎng)上銀行業(yè)務
B、須安裝殺毒軟件及防火墻，避免受到外部病毒的攻擊
C、要盡量將瀏覽器安全等級設(shè)置為較高級別，保證證書受證書密碼保護
D、使用客戶證書要設(shè)置證書密碼（級別設(shè)置為中級），保證客戶證書的使用安全

5.多項選擇題下列關(guān)于網(wǎng)站管理說法正確的是（）。

A、為規(guī)范農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)站管理，總行統(tǒng)一設(shè)置規(guī)范的不同分支機構(gòu)域名
B、各分行網(wǎng)站域名必須符合總行統(tǒng)一規(guī)定，可以使用多個不同的域名
C、一級分行不得自行開辦網(wǎng)站，經(jīng)總行審批的除外
D、二級分行及其以下機構(gòu)一律不得自行開辦網(wǎng)站

6.多項選擇題下列關(guān)于個人交易回單補打的說法正確的是（）。

A、若客戶遺失電子銀行交易回單，須到賬戶所在分行任何一個網(wǎng)點申請補打電子銀行交易回單
B、未打印過的回單交易信息，不得進行回單補打
C、網(wǎng)點操作人員為客戶補打回單，必須經(jīng)過三級主管授權(quán)
D、為客戶補打交易回單，僅限3次

7.多項選擇題企業(yè)客戶在使用網(wǎng)上銀行操作時應注意的安全問題包括（）。

A、妥善保管IC卡或USB-KEY，如果遺失，及時到我行網(wǎng)點進行掛失和補辦
B、勿向他人透露IC卡或USB-KEY的密碼，并且最好能定期更換
C、在電腦上安裝查殺病毒軟件和病毒防火墻，并定期更新您的這些軟件
D、退出網(wǎng)上銀行的使用時，請點擊“退出”按鈕并關(guān)閉交易窗口

8.多項選擇題銀行工作人員對落地業(yè)務信息進行審核，審核的內(nèi)容主要包括（）。

A、收款方賬號、戶名是否齊全
B、轉(zhuǎn)出方為單位，轉(zhuǎn)入方為個人時，所匯款項是否符合現(xiàn)金管理規(guī)定
C、是否超過規(guī)定限額
D、款項來源與用途是否符合規(guī)定

9.多項選擇題電子銀行業(yè)務運行應急計劃的評估，包括（）。

A、電子銀行應急制度建設(shè)與執(zhí)行情況
B、電子銀行應急設(shè)施設(shè)備配備情況
C、定期、持續(xù)性檢測與演練情況
D、應對意外事故或外部攻擊的能力

10.多項選擇題電子銀行系統(tǒng)安全性的評估，包括（）。

A、物理安全和數(shù)據(jù)通訊安全；
B、應用系統(tǒng)安全；
C、密鑰管理和客戶信息認證與保密；
D、入侵監(jiān)測機制和報告反應機制。

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