A、應(yīng)在總行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，分級負(fù)責(zé)、分類處理、高效穩(wěn)妥的進(jìn)行
B、應(yīng)以事件發(fā)生行為主，相關(guān)行密切配合
C、應(yīng)盡快恢復(fù)電子銀行的正常運(yùn)營，盡量減少損失
D、應(yīng)以一級分行為主，相關(guān)行協(xié)同合作

A、注意密碼設(shè)置的方法，不要設(shè)置相同數(shù)字的支付密碼，不要以生日等容易猜測的數(shù)字作為支付密碼
B、要正確使用95599客戶服務(wù)電話，在客服工作人員的要求下可以向他人透露賬戶密碼等敏感信息
C、業(yè)務(wù)辦理完成或中途有事離開座位，無需退出網(wǎng)銀頁面，回來后可以繼續(xù)操作
D、進(jìn)行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時，要仔細(xì)核對正確的收款人賬號和戶名，核對正確后方能提交轉(zhuǎn)賬交易

A、要避免在公共場合和公共計(jì)算機(jī)上操作網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)
B、須安裝殺毒軟件及防火墻，避免受到外部病毒的攻擊
C、要盡量將瀏覽器安全等級設(shè)置為較高級別，保證證書受證書密碼保護(hù)
D、使用客戶證書要設(shè)置證書密碼（級別設(shè)置為中級），保證客戶證書的使用安全

A、為規(guī)范農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)站管理，總行統(tǒng)一設(shè)置規(guī)范的不同分支機(jī)構(gòu)域名
B、各分行網(wǎng)站域名必須符合總行統(tǒng)一規(guī)定，可以使用多個不同的域名
C、一級分行不得自行開辦網(wǎng)站，經(jīng)總行審批的除外
D、二級分行及其以下機(jī)構(gòu)一律不得自行開辦網(wǎng)站

A、若客戶遺失電子銀行交易回單，須到賬戶所在分行任何一個網(wǎng)點(diǎn)申請補(bǔ)打電子銀行交易回單
B、未打印過的回單交易信息，不得進(jìn)行回單補(bǔ)打
C、網(wǎng)點(diǎn)操作人員為客戶補(bǔ)打回單，必須經(jīng)過三級主管授權(quán)
D、為客戶補(bǔ)打交易回單，僅限3次

A、妥善保管IC卡或USB-KEY，如果遺失，及時到我行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行掛失和補(bǔ)辦
B、勿向他人透露IC卡或USB-KEY的密碼，并且最好能定期更換
C、在電腦上安裝查殺病毒軟件和病毒防火墻，并定期更新您的這些軟件
D、退出網(wǎng)上銀行的使用時，請點(diǎn)擊“退出”按鈕并關(guān)閉交易窗口

A、收款方賬號、戶名是否齊全
B、轉(zhuǎn)出方為單位，轉(zhuǎn)入方為個人時，所匯款項(xiàng)是否符合現(xiàn)金管理規(guī)定
C、是否超過規(guī)定限額
D、款項(xiàng)來源與用途是否符合規(guī)定

A、電子銀行應(yīng)急制度建設(shè)與執(zhí)行情況
B、電子銀行應(yīng)急設(shè)施設(shè)備配備情況
C、定期、持續(xù)性檢測與演練情況
D、應(yīng)對意外事故或外部攻擊的能力

A、物理安全和數(shù)據(jù)通訊安全；
B、應(yīng)用系統(tǒng)安全；
C、密鑰管理和客戶信息認(rèn)證與保密；
D、入侵監(jiān)測機(jī)制和報告反應(yīng)機(jī)制。

A、電子銀行風(fēng)險管理架構(gòu)的適應(yīng)性和合理性
B、董事會和高級管理層在電子銀行安全和風(fēng)險管理體系中的職責(zé)
C、電子銀行管理機(jī)構(gòu)職責(zé)設(shè)置的合理性及對相關(guān)風(fēng)險的管控能力
D、電子銀行風(fēng)險管理的規(guī)章制度與操作規(guī)定、程序等的執(zhí)行情況