A、借送給評(píng)估機(jī)構(gòu)閱讀相關(guān)資料、復(fù)制相關(guān)文件或數(shù)據(jù)等,應(yīng)進(jìn)行登記、簽字
B、借送給評(píng)估機(jī)構(gòu)閱讀的文件資料,評(píng)估機(jī)構(gòu)可以帶出指定場(chǎng)所,但應(yīng)該進(jìn)行登記
C、復(fù)制的文件或數(shù)據(jù)如確需帶出必須詳細(xì)登記并由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)
D、評(píng)估工作結(jié)束后,雙方應(yīng)就有關(guān)機(jī)密數(shù)據(jù)、資料等交接情況簽署說(shuō)明
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A、科學(xué)評(píng)估電子銀行產(chǎn)品的綜合風(fēng)險(xiǎn)
B、是否符合全行業(yè)務(wù)總體發(fā)展的戰(zhàn)略要求,防范戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)
C、審查產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案,充分考慮法律風(fēng)險(xiǎn)
D、了解客戶需求,考慮產(chǎn)品的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
A、各級(jí)行電子銀行部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電子銀行從業(yè)人員的職業(yè)道德教育和管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即責(zé)令其離崗并追索丟失資料
B、各級(jí)行要盡快通知客戶更換賬戶支付密碼,按管理權(quán)限和規(guī)定對(duì)資金進(jìn)行解凍
C、必要時(shí)可通過(guò)保衛(wèi)部門(mén)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,控制犯罪嫌疑人,同時(shí)配合公安機(jī)關(guān)開(kāi)展調(diào)查取證工作及時(shí)偵破案件
D、對(duì)利用工作便利取得客戶資料、證書(shū)的工作人員應(yīng)立即予以開(kāi)除,并盡量避免媒體炒作。
A、各級(jí)行電子銀行部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電子銀行從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即措施
B、在客戶證書(shū)發(fā)放過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)客戶證書(shū)發(fā)放對(duì)象有誤,應(yīng)立即將已發(fā)放客戶證書(shū)予以更換或凍結(jié)。
C、在開(kāi)辦網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)業(yè)務(wù)時(shí),如發(fā)現(xiàn)輸入注冊(cè)賬戶等信息有誤,應(yīng)立即予以更正,必要時(shí)先暫時(shí)凍結(jié)客戶證書(shū)。
D、在辦理授權(quán)業(yè)務(wù)時(shí),如發(fā)現(xiàn)輸入授權(quán)信息有誤,應(yīng)立即予以更正,必要時(shí)先暫時(shí)凍結(jié)客戶證書(shū)。
A、事發(fā)行可向客戶賠付資金損失,避免媒體炒作
B、事發(fā)行應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)一級(jí)分行保衛(wèi)部門(mén)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案
C、事發(fā)行墊付資金后應(yīng)及時(shí)向上級(jí)行報(bào)告并申訴理由
D、事發(fā)行可根據(jù)案件發(fā)生的實(shí)際情況向相關(guān)責(zé)任分行追討墊付資金
A、電子銀行突發(fā)事件發(fā)生時(shí),事發(fā)行應(yīng)立即開(kāi)展處置工作,有效控制事態(tài)發(fā)展
B、電子銀行突發(fā)事件發(fā)生時(shí),事發(fā)行應(yīng)立即向總行報(bào)告
C、電子銀行突發(fā)事件發(fā)生后,一級(jí)分行應(yīng)按照規(guī)定向當(dāng)?shù)亟鹑诒O(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告
D、由總行發(fā)現(xiàn)的電子銀行突發(fā)事件,應(yīng)由總行全權(quán)處置
A、當(dāng)電子銀行突發(fā)事件分級(jí)指標(biāo)有交叉,難以判斷級(jí)別時(shí),按較高級(jí)別處置
B、當(dāng)電子銀行突發(fā)事件分級(jí)指標(biāo)有交叉,難以判斷級(jí)別時(shí),按較低級(jí)別處置
C、當(dāng)電子銀行突發(fā)事件隨著事態(tài)發(fā)展有所升級(jí),按升級(jí)后的級(jí)別處置
D、當(dāng)電子銀行突發(fā)事件隨著事態(tài)發(fā)展有所升級(jí),按升級(jí)前的級(jí)別處置
A、涉及兩個(gè)或兩個(gè)以上縣(市、旗)
B、可能影響全地區(qū)電子銀行業(yè)務(wù)的正常經(jīng)營(yíng)管理
C、已經(jīng)或即將出現(xiàn)全國(guó)性的連鎖反應(yīng)
D、需要全省協(xié)同配合或發(fā)生客戶50萬(wàn)以上巨額資金損失的
A、涉及兩個(gè)或兩個(gè)以上地區(qū)(市、州、盟)
B、可能影響全省電子銀行業(yè)務(wù)的正常經(jīng)營(yíng)管理
C、已經(jīng)或即將出現(xiàn)全國(guó)性的連鎖反應(yīng)
D、需要全省協(xié)同配合或發(fā)生客戶50萬(wàn)以上巨額資金損失的
A、涉及兩個(gè)或兩個(gè)以上省(區(qū)、市)
B、影響或可能影響電子銀行業(yè)務(wù)的正常經(jīng)營(yíng)管理
C、已經(jīng)或即將出現(xiàn)全國(guó)性的連鎖反應(yīng)
D、需要全行協(xié)同配合或發(fā)生客戶100萬(wàn)以上巨額資金損失的
A、操作人員操作失誤,導(dǎo)致電子銀行業(yè)務(wù)出現(xiàn)重大差錯(cuò)或隱患的
B、操作人員違規(guī)操作,導(dǎo)致電子銀行業(yè)務(wù)出現(xiàn)重大差錯(cuò)或隱患的
C、批量客戶資料丟失、威脅客戶資金安全的
D、從業(yè)人員利用工作便利取得客戶資料、證書(shū),引發(fā)客戶資金風(fēng)險(xiǎn)的
最新試題
即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()
電子式儲(chǔ)蓄國(guó)債可以代理購(gòu)買(mǎi),需出示代理人有效身份證件。()
定期存單沒(méi)有到期,可更換戶名,需開(kāi)戶人和過(guò)戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開(kāi)戶行辦理。()
客戶通過(guò)個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無(wú)法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()
信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。()
銀行承兌匯票在到期日后可以背書(shū)轉(zhuǎn)讓。()
客戶可持借記卡在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()
同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國(guó)際貿(mào)易或國(guó)內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長(zhǎng)期融資便利和支付服務(wù)。()