多項選擇題下列有關安全評估報告的說法,正確的是()。

A、評估機構應在評估工作完成后2個月內(nèi)提交評估報告,評估報告必須具備其法定代表人的簽字
B、總行在收到評估機構評估報告1個月內(nèi),將評估報告抄報銀行監(jiān)管部門
C、評估報告中對電子銀行安全管理存在的問題及整改建議應評估機構和被評估機構協(xié)商確定
D、針對評估報告中提出的電子銀行安全管理存在的問題及整改建議,總行和各分行要制定出相應的整改方案并落實整改措施


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1.多項選擇題在電子銀行安全評估過程中,農(nóng)業(yè)銀行和評估機構之間須建立信息保密工作機制,其具體內(nèi)容有()。

A、借送給評估機構閱讀相關資料、復制相關文件或數(shù)據(jù)等,應進行登記、簽字
B、借送給評估機構閱讀的文件資料,評估機構可以帶出指定場所,但應該進行登記
C、復制的文件或數(shù)據(jù)如確需帶出必須詳細登記并由相關負責人簽字確認
D、評估工作結束后,雙方應就有關機密數(shù)據(jù)、資料等交接情況簽署說明

2.多項選擇題對電子銀行產(chǎn)品研發(fā)立項審批的風險防范主要包括()。

A、科學評估電子銀行產(chǎn)品的綜合風險
B、是否符合全行業(yè)務總體發(fā)展的戰(zhàn)略要求,防范戰(zhàn)略風險
C、審查產(chǎn)品設計方案,充分考慮法律風險
D、了解客戶需求,考慮產(chǎn)品的市場風險

3.多項選擇題下列關于銀行工作人員利用工作便利取得客戶資料、證書,引發(fā)客戶資金風險的處置,說法正確的是()。

A、各級行電子銀行部門應加強對電子銀行從業(yè)人員的職業(yè)道德教育和管理,發(fā)現(xiàn)問題應立即責令其離崗并追索丟失資料
B、各級行要盡快通知客戶更換賬戶支付密碼,按管理權限和規(guī)定對資金進行解凍
C、必要時可通過保衛(wèi)部門向公安機關報案,控制犯罪嫌疑人,同時配合公安機關開展調(diào)查取證工作及時偵破案件
D、對利用工作便利取得客戶資料、證書的工作人員應立即予以開除,并盡量避免媒體炒作。

4.多項選擇題下列關于銀行操作人員操作失誤或違規(guī)操作,導致電子銀行出現(xiàn)重大差錯或隱患的處置說法正確的是()。

A、各級行電子銀行部門應加強對電子銀行從業(yè)人員的業(yè)務培訓,發(fā)現(xiàn)問題要立即措施
B、在客戶證書發(fā)放過程中,如發(fā)現(xiàn)客戶證書發(fā)放對象有誤,應立即將已發(fā)放客戶證書予以更換或凍結。
C、在開辦網(wǎng)點注冊業(yè)務時,如發(fā)現(xiàn)輸入注冊賬戶等信息有誤,應立即予以更正,必要時先暫時凍結客戶證書。
D、在辦理授權業(yè)務時,如發(fā)現(xiàn)輸入授權信息有誤,應立即予以更正,必要時先暫時凍結客戶證書。

5.多項選擇題因農(nóng)業(yè)銀行業(yè)務、技術等原因引發(fā)電子銀行業(yè)務風險,造成客戶資金損失的,中國農(nóng)業(yè)銀行應如何處置()。

A、事發(fā)行可向客戶賠付資金損失,避免媒體炒作
B、事發(fā)行應及時協(xié)調(diào)一級分行保衛(wèi)部門向公安機關報案
C、事發(fā)行墊付資金后應及時向上級行報告并申訴理由
D、事發(fā)行可根據(jù)案件發(fā)生的實際情況向相關責任分行追討墊付資金

6.多項選擇題下列關于電子銀行突發(fā)事件應急響應說法正確的是()。

A、電子銀行突發(fā)事件發(fā)生時,事發(fā)行應立即開展處置工作,有效控制事態(tài)發(fā)展
B、電子銀行突發(fā)事件發(fā)生時,事發(fā)行應立即向總行報告
C、電子銀行突發(fā)事件發(fā)生后,一級分行應按照規(guī)定向當?shù)亟鹑诒O(jiān)管機構報告
D、由總行發(fā)現(xiàn)的電子銀行突發(fā)事件,應由總行全權處置

7.多項選擇題下列關于電子銀行突發(fā)事件等級界定的說法正確的是()。

A、當電子銀行突發(fā)事件分級指標有交叉,難以判斷級別時,按較高級別處置
B、當電子銀行突發(fā)事件分級指標有交叉,難以判斷級別時,按較低級別處置
C、當電子銀行突發(fā)事件隨著事態(tài)發(fā)展有所升級,按升級后的級別處置
D、當電子銀行突發(fā)事件隨著事態(tài)發(fā)展有所升級,按升級前的級別處置

8.多項選擇題III級電子銀行突發(fā)事件的特點有()。

A、涉及兩個或兩個以上縣(市、旗)
B、可能影響全地區(qū)電子銀行業(yè)務的正常經(jīng)營管理
C、已經(jīng)或即將出現(xiàn)全國性的連鎖反應
D、需要全省協(xié)同配合或發(fā)生客戶50萬以上巨額資金損失的

9.多項選擇題II級電子銀行突發(fā)事件的特點有()。

A、涉及兩個或兩個以上地區(qū)(市、州、盟)
B、可能影響全省電子銀行業(yè)務的正常經(jīng)營管理
C、已經(jīng)或即將出現(xiàn)全國性的連鎖反應
D、需要全省協(xié)同配合或發(fā)生客戶50萬以上巨額資金損失的

10.多項選擇題I級電子銀行突發(fā)事件的特點有()。

A、涉及兩個或兩個以上?。▍^(qū)、市)
B、影響或可能影響電子銀行業(yè)務的正常經(jīng)營管理
C、已經(jīng)或即將出現(xiàn)全國性的連鎖反應
D、需要全行協(xié)同配合或發(fā)生客戶100萬以上巨額資金損失的

最新試題

同業(yè)代付業(yè)務,是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結算提供的長期融資便利和支付服務。()

題型:判斷題

客戶通過個人掌銀辦理同行轉賬業(yè)務時,無法選擇辦理延遲轉賬。()

題型:判斷題

受理核身等級為“特殊風險二”的信用卡業(yè)務時,有效期為指定可選項,當客戶報錯有效期,后在當通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務。()

題型:判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。()

題型:判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

遠程銀行云服務中心建設的目標是摘耳機、面客戶、提價值。()

題型:判斷題

2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當天。()

題型:判斷題

定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()

題型:判斷題

自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。()

題型:判斷題