A、送產(chǎn)品組合到企業(yè)
B、送解決方案到企業(yè)
C、送售后服務(wù)到企業(yè)
D、送支持服務(wù)到企業(yè)
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A、1
B、2
C、3
D、4
A、1至3
B、2至4
C、3到5
D、4至6
A、一級分行電子銀行職能部門
B、二級分行客戶經(jīng)理
C、支行客戶經(jīng)理
D、前臺柜員
A、無法按約定時間傳遞
B、傳遞不完整或被篡改
C、未適當執(zhí)行
D、遲延執(zhí)行
A、差錯時間
B、差錯內(nèi)容
C、差錯原因
D、處理結(jié)果
A、查詢
B、添加
C、刪除
D、更改
A、據(jù)實
B、準確
C、及時
D、有效
A、對電子支付業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)進行測試，確保職責分離
B、開發(fā)和管理經(jīng)營電子支付業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的人員維持分離狀態(tài)
C、開發(fā)和管理經(jīng)營電子支付業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的人員維持整合狀態(tài)
D、交易程序和內(nèi)控制度的設(shè)計確保任何單個的雇員和外部服務(wù)供應(yīng)商都無法獨立完成一項交易
A、傳送
B、處理
C、存儲
D、使用
A、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的安全性
B、保證重要交易數(shù)據(jù)的不可抵賴性
C、數(shù)據(jù)存儲的完整性
D、客戶身份的真實性
最新試題
受理核身等級為“特殊風險二”的信用卡業(yè)務(wù)時，有效期為指定可選項，當客戶報錯有效期，后在當通電話中更正正確的，在核實動態(tài)隨機碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。（）
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。（）
同業(yè)代付業(yè)務(wù)，是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。（）
在信用卡的客戶信息中，航空公司會員號屬于一般資料。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標準中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）
客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。（）
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。（）
電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉(zhuǎn)賬交易。（）