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單項選擇題將電子銀行嵌入全行服務(wù)‘三農(nóng)’的整體戰(zhàn)略，作為中國農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)‘三農(nóng)’最為重要的手段之一”，這一論述符合電子銀行服務(wù)“三農(nóng)”的（）基本原則。

A、堅持整合營銷服務(wù)原則
B、堅持滿足有效需求原則
C、堅持突出區(qū)位重點(diǎn)原則
D、堅持強(qiáng)化城鄉(xiāng)聯(lián)動原則

1.單項選擇題電子銀行服務(wù)“三農(nóng)”的總體思路是緊緊圍繞中國農(nóng)業(yè)銀行實(shí)施（）的需要來制定的。

A、科學(xué)發(fā)展觀
B、三、五、十年發(fā)展規(guī)劃
C、“三農(nóng)”和縣域“藍(lán)海”市場發(fā)展戰(zhàn)略
D、全行業(yè)務(wù)綜合化經(jīng)營戰(zhàn)略

2.單項選擇題對于“三農(nóng)”龍頭企業(yè)，最適合大力推介的電子銀行服務(wù)的是（）.

A、網(wǎng)上銀行

B、電話銀行

C、手機(jī)銀行

D、消息服務(wù)

3.單項選擇題對于不具備上網(wǎng)條件但又有金融服務(wù)需求的農(nóng)村大眾客戶，最適合大力推介的電子銀行服務(wù)的是（）.

A、網(wǎng)上銀行
B、電話銀行
C、手機(jī)銀行
D、消息服務(wù)

4.單項選擇題在服務(wù)“三農(nóng)”過程中，要注重（）的整合營銷，與傳統(tǒng)渠道整合服務(wù)，為“三農(nóng)”客戶提供一致性的服務(wù)體驗(yàn)。

A、電子銀行與“三農(nóng)”產(chǎn)品
B、電子銀行與個人產(chǎn)品
C、電子銀行與傳統(tǒng)產(chǎn)品
D、電子銀行與對公產(chǎn)品

5.多項選擇題小張在用金穗借記卡北京注冊了中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行，并購買了K寶。有一次到浙江溫州出差，不小心把借記卡弄丟了。下列說法正確的是（）.

A、小張只能回北京后掛失并補(bǔ)辦新卡。
B、小張可以在南京當(dāng)?shù)貟焓Р⒀a(bǔ)辦新卡。
C、小張可以通過客服中心掛失借記卡。
D、小張可以通過網(wǎng)上銀行給自己漫游匯款，在柜臺提取現(xiàn)金使用。

6.多項選擇題老王在北京注冊了中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行，并購買了K寶。有一次到江蘇南京出差，不小心把K寶弄丟了。下列說法正確的是（）.

A、老王只能回北京后補(bǔ)辦證書。
B、老王可以在南京當(dāng)?shù)匮a(bǔ)辦證書。
C、老王可以通過客服中心掛失K寶。
D、老王仍然可以使用借記卡。

7.多項選擇題以下通過網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬可以實(shí)時到賬的是（）.

A、北京金穗借記卡賬戶向深圳金穗準(zhǔn)貸記卡賬戶轉(zhuǎn)賬
B、北京金穗準(zhǔn)貸記卡賬戶向北京農(nóng)行存折賬戶轉(zhuǎn)賬
C、北京金穗借記卡賬戶向深圳存折賬戶轉(zhuǎn)賬
D、湖北武漢金穗卡賬戶向湖北襄樊農(nóng)行對公賬戶轉(zhuǎn)賬

8.多項選擇題小張從中國農(nóng)業(yè)銀行購買了某開放式基金，她可以通過中國農(nóng)業(yè)銀行（）自助查詢到該基金的凈值。

A、門戶網(wǎng)站
B、手機(jī)銀行
C、自助銀行
D、電話銀行

9.多項選擇題小王近期要出國，需要用人民幣兌換美元，她可以通過我中國農(nóng)業(yè)銀行（）自助查詢到人民幣兌美元的信息。

A、門戶網(wǎng)站
B、手機(jī)銀行
C、自助銀行
D、電話銀行

10.多項選擇題小謝是中國農(nóng)業(yè)銀行電話銀行注冊客戶，小王則還不是，請問一下（）是正確的。

A、小謝通過電話銀行支付轉(zhuǎn)賬給小陶500元。
B、小王通過電話銀行支付轉(zhuǎn)賬給小金500元。
C、小王通過電話銀行辦理卡口頭掛失。
D、小謝通過電話銀行購買基金。