A、客戶服務(wù)中心
B、國(guó)際業(yè)務(wù)部
C、數(shù)據(jù)中心
D、電子銀行部
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A、個(gè)人業(yè)務(wù)部
B、銀行卡部
C、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部
D、公司業(yè)務(wù)部
A、分行電子銀行部
B、總行電子銀行部
C、分行科技部
D、總行科技部
A、1
B、3
C、5
D、7
A、不同標(biāo)準(zhǔn)
B、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
C、統(tǒng)一管理
D、分級(jí)管理
A、銀行形象、營(yíng)銷金融產(chǎn)品、履行社會(huì)責(zé)任
B、銀行風(fēng)采、推廣產(chǎn)品
C、銀行社會(huì)責(zé)任
D、面向大眾
A、部門、部門
B、測(cè)試結(jié)果、交易渠道
C、業(yè)務(wù)、費(fèi)用
D、生產(chǎn)環(huán)境、測(cè)試環(huán)境
A、各級(jí)行
B、總行電子銀行部
C、總行運(yùn)行中心
D、總行辦公室
A、電子銀行部
B、總行科技部
C、各級(jí)行電子銀行部
D、項(xiàng)目承擔(dān)單位
A、審查合格
B、領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)
C、壓力測(cè)試
D、業(yè)務(wù)討論
A、驗(yàn)收組、驗(yàn)收人員、項(xiàng)目審批單位
B、電子銀行部、軟件開發(fā)中心、電子銀行部
C、電子銀行部、軟件開發(fā)中心、項(xiàng)目審批單位
D、驗(yàn)收組、軟件開發(fā)中心、電子銀行部
最新試題
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡，更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了，掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。（）
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。（）
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。（）
客戶通過個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。（）
各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。（）
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。（）
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。（）
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí)，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。（）