A、網(wǎng)站定位方面
B、信息內(nèi)容方面
C、營銷服務(wù)方面
D、用戶體驗(yàn)方面
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、交易入口
B、信息發(fā)布
C、宣傳營銷
D、在線服務(wù)
A、導(dǎo)航
B、產(chǎn)品
C、交易
D、人工導(dǎo)航
A、生產(chǎn)系統(tǒng)、測試系統(tǒng)
B、測試系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)
C、生產(chǎn)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)
D、測試系統(tǒng)、測試系統(tǒng)
A、分行電子銀行部
B、總行電子銀行部
C、分行信息技術(shù)部
D、總行信息技術(shù)部
A、業(yè)務(wù)信息
B、新聞信息
C、行情信息
D、其它信息
A、公司業(yè)務(wù)部
B、個人業(yè)務(wù)部(含個人信貸部)
C、托管業(yè)務(wù)部
D、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部
A、公司業(yè)務(wù)部
B、個人業(yè)務(wù)部(含個人信貸部)
C、銀行卡部
D、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部
A、公司業(yè)務(wù)部
B、個人業(yè)務(wù)部(含個人信貸部)
C、信用卡中心
D、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部
A、每周
B、每月
C、每季度
D、每年
A、1
B、2
C、3
D、5
最新試題
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。()
受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時,有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報錯有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()
派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。()
客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()
各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()