單項選擇題電話銀行中,客戶可根據(jù)語音提示按()鍵返回上級菜單。

A、0
B、*
C、#
D、9


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1.單項選擇題客戶登陸電話銀行輸入身份證件時,()鍵代表身份證號末位X。

A、#
B、0
C、*
D、省略輸入

2.單項選擇題以下哪項不符合安全使用電話銀行的要求?()

A、電話銀行交易密碼,可使用較簡單的數(shù)字,以方便記憶使用
B、建議客戶分開設(shè)置電話銀行查詢密碼和交易密碼,盡量避免與賬戶密碼相同,并定期進行修改
C、對任何人以任何名義要求告知密碼或以非正常渠道提供的電話銀行服務(wù)都應(yīng)及時向96336反饋或向公安機關(guān)報案
D、客戶盡量避免在公用電話或能夠查詢到輸入號碼的電話機上進行操作,電話銀行操作結(jié)束后,應(yīng)再拿起話筒任意撥幾個數(shù)字,或刪除操作記錄

4.單項選擇題()是指個人簽約客戶使用簽約賬號、身份證號或客戶號登陸電話銀行時使用的密碼。

A、電話銀行交易密碼
B、電話銀行客戶號密碼
C、電話銀行查詢密碼
D、電話銀行經(jīng)辦員密碼

最新試題

電子銀行業(yè)務(wù)的外包風(fēng)險包括()。

題型:多項選擇題

電子匯兌系統(tǒng)是金融機構(gòu)之間各種資金調(diào)撥作業(yè)系統(tǒng),包括()。

題型:多項選擇題

同城交換提回收方聯(lián)行轉(zhuǎn)匯中的“匯兌”業(yè)務(wù)種類允許直接入賬和掛賬兩種處理方式,但對“信用卡”業(yè)務(wù)種類只允許采用()方式。

題型:單項選擇題

經(jīng)辦行提供有權(quán)機關(guān)查詢的資料中不應(yīng)包括下列哪一項?()

題型:單項選擇題

下列屬于電子銀行業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的是()。

題型:多項選擇題

同城交換()有收妥抵用和當(dāng)場入賬兩種形式,除當(dāng)?shù)厝嗣胥y行及行業(yè)規(guī)定當(dāng)場入賬的票據(jù)外,其他應(yīng)為收妥抵用入賬。

題型:單項選擇題

電子銀行安全風(fēng)險的特點包括()。

題型:多項選擇題

各種憑證不得隨意涂改、挖補。除了各種票據(jù)和結(jié)算憑證的大小寫金額、出票或簽發(fā)日期、收款人名稱不得更改外,其他記載事項可以更改,更改時應(yīng)當(dāng)由()在更改處簽章證明。

題型:單項選擇題

客戶注冊、注銷業(yè)務(wù)主要風(fēng)險點和控制要求包括()。

題型:多項選擇題

POS是一種多功能終端,具有支持()等功能,使用起來安全、快捷、可靠。

題型:多項選擇題