單項選擇題個人客戶若不想再使用電話銀行業(yè)務，柜員應通過綜合業(yè)務系統(tǒng)哪個交易進行辦理？（）
A、個人客戶取消簽約賬戶
B、個人客戶簽約賬號維護
C、個人客戶取消客戶號
D、都可以辦理
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1.單項選擇題存折密碼鎖定指客戶操作電話銀行或營業(yè)網(wǎng)點電子銀行業(yè)務時連續(xù)（）次輸錯存折賬戶密碼，綜合業(yè)務系統(tǒng)會對該賬戶作密碼鎖定處理。
A、3
B、5
C、6
D、10
2.單項選擇題個人客戶連續(xù)（）次輸錯電話銀行密碼，電話銀行會對賬戶的電話銀行服務功能進行“凍結(jié)”。
A、3
B、5
C、6
D、10
3.單項選擇題電話銀行中，客戶可根據(jù)語音提示按（）鍵返回上級菜單。
A、0
B、*
C、#
D、9
4.單項選擇題客戶登陸電話銀行輸入身份證件時，（）鍵代表身份證號末位X。
A、#
B、0
C、*
D、省略輸入
5.單項選擇題以下哪項不符合安全使用電話銀行的要求？（）
A、電話銀行交易密碼，可使用較簡單的數(shù)字，以方便記憶使用
B、建議客戶分開設置電話銀行查詢密碼和交易密碼，盡量避免與賬戶密碼相同，并定期進行修改
C、對任何人以任何名義要求告知密碼或以非正常渠道提供的電話銀行服務都應及時向96336反饋或向公安機關(guān)報案
D、客戶盡量避免在公用電話或能夠查詢到輸入號碼的電話機上進行操作，電話銀行操作結(jié)束后，應再拿起話筒任意撥幾個數(shù)字，或刪除操作記錄
最新試題
電子銀行業(yè)務的外包風險包括（）。
題型：多項選擇題
電子銀行業(yè)務的開放性特征包括（）。
題型：多項選擇題
電子銀行業(yè)務風險管理的原則包括（）。
題型：多項選擇題
下列屬于電子銀行業(yè)務操作風險的是（）。
題型：多項選擇題
電子銀行業(yè)務法律風險主要體現(xiàn)在以下哪幾個方面（）。
題型：多項選擇題
同城交換（）有收妥抵用和當場入賬兩種形式，除當?shù)厝嗣胥y行及行業(yè)規(guī)定當場入賬的票據(jù)外，其他應為收妥抵用入賬。
題型：單項選擇題
電子銀行的安全技術(shù)包括（）。
題型：多項選擇題
支票上的小寫金額為￥104，190.21，其大寫金額的正確描述應為（）。
題型：單項選擇題
POS是一種多功能終端，具有支持（）等功能，使用起來安全、快捷、可靠。
題型：多項選擇題
同城交換提回收方聯(lián)行轉(zhuǎn)匯中的“匯兌”業(yè)務種類允許直接入賬和掛賬兩種處理方式，但對“信用卡”業(yè)務種類只允許采用（）方式。
題型：單項選擇題