單項(xiàng)選擇題電話銀行中,跨行匯款的手續(xù)費(fèi)為()。
A、免費(fèi);
B、1元/筆;
C、2元/筆;
D、5、5元/筆;
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1.單項(xiàng)選擇題對公客戶開通電話銀行的包月費(fèi)是()/月.
A、5元;
B、10元;
C、15元;
D、免費(fèi);
2.單項(xiàng)選擇題客戶在按照電話銀行語音提示輸入數(shù)據(jù)后,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有誤,可以按()鍵取消。
A、#
B、0
C、*
D、9
3.單項(xiàng)選擇題電話銀行操作中,如果客戶在語音提示后長時(shí)間未按鍵造成超時(shí)(約10秒),語音提示()次后自動(dòng)掛斷。
A、1
B、3
C、5
D、不提示
4.單項(xiàng)選擇題電話銀行操作中,可使用()鍵轉(zhuǎn)人工。
A、9
B、0
C、*
D、#
5.單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶若不想再使用電話銀行業(yè)務(wù),柜員應(yīng)通過綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)哪個(gè)交易進(jìn)行辦理?()
A、個(gè)人客戶取消簽約賬戶
B、個(gè)人客戶簽約賬號維護(hù)
C、個(gè)人客戶取消客戶號
D、都可以辦理
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電子匯兌系統(tǒng)類型包括()。
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在凍結(jié)期限內(nèi),只有在()做出解凍決定并出具解除凍結(jié)存款通知書的情況下,經(jīng)辦行才能對已經(jīng)凍結(jié)的存款予以解凍。
題型:單項(xiàng)選擇題