單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)是廣東農(nóng)信社最基層的組織？（）

A.基層網(wǎng)點(diǎn)
B.省聯(lián)社
C.銀監(jiān)會(huì)
D.中國(guó)人民銀行


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1.單項(xiàng)選擇題廣東農(nóng)信社網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的主要職責(zé)中，以下哪一項(xiàng)具體做法體現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)？（）

A.組織實(shí)施文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，傳導(dǎo)落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)文化
B.管理網(wǎng)點(diǎn)客戶資源，分配、監(jiān)督、執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃，策劃組織營(yíng)銷活動(dòng)
C.組織制定網(wǎng)點(diǎn)硬性排班計(jì)劃，合理安排營(yíng)業(yè)窗口和崗位人員
D.監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防范措施，實(shí)施關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制，做好員工思想行為排查

2.單項(xiàng)選擇題廣東農(nóng)信社網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的主要職責(zé)中，以下對(duì)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理職責(zé)描述正確的是（）

A.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的時(shí)間原則上每周不少于3天
B.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的時(shí)間原則上每周不少于5天
C.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的時(shí)間原則上每周不少于6天
D.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的時(shí)間原則上每周不少于7天

3.單項(xiàng)選擇題廣東農(nóng)信社網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的主要職責(zé)中，網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷管理不包括以下哪一項(xiàng)做法？（）

A.分配、監(jiān)督、執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃
B.策劃組織營(yíng)銷活動(dòng)
C.組織制定網(wǎng)點(diǎn)硬性排班計(jì)劃
D.指導(dǎo)員工更新?tīng)I(yíng)銷理念和開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)

4.單項(xiàng)選擇題廣東農(nóng)信社網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的主要職責(zé)中，以下哪一項(xiàng)具體做法體現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理職責(zé)？（）

A.對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員、費(fèi)用、設(shè)施設(shè)備的調(diào)配和管理
B.組織實(shí)施文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，傳導(dǎo)落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)文化，提供規(guī)范一致的客戶服務(wù)體驗(yàn)
C.組織實(shí)施營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理，監(jiān)督各崗位各負(fù)其責(zé)，保障網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)
D.監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防范措施，實(shí)施關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制

5.單項(xiàng)選擇題廣東農(nóng)信社網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的主要職責(zé)中，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員、費(fèi)用、設(shè)施設(shè)備的調(diào)配和管理體現(xiàn)了以下哪一項(xiàng)職責(zé)？（）

A.網(wǎng)點(diǎn)資源管理
B.網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理
C.網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷管理
D.網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理

6.單項(xiàng)選擇題以下對(duì)廣東農(nóng)信社網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的任職資格描述正確的是（）.

A.具有3年以上網(wǎng)點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)
B.具有2年以上網(wǎng)點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)
C.具有1年以上網(wǎng)點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)
D.具有半年以上網(wǎng)點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)

7.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，不應(yīng)通過(guò)以下哪一項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)？（）

A.通過(guò)客戶等候時(shí)間評(píng)價(jià)
B.通過(guò)客戶分區(qū)服務(wù)實(shí)施情況評(píng)價(jià)
C.通過(guò)自助渠道指標(biāo)評(píng)價(jià)
D.通過(guò)客戶的性別比例評(píng)價(jià)

8.單項(xiàng)選擇題廣東農(nóng)信社網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷能力要求中，以下說(shuō)法正確的是（）

A.構(gòu)建客戶經(jīng)理營(yíng)銷體系
B.構(gòu)建銀行高層管理者營(yíng)銷體系
C.構(gòu)建全員營(yíng)銷體系
D.構(gòu)建會(huì)計(jì)主管營(yíng)銷體系

9.單項(xiàng)選擇題廣東農(nóng)信社網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)具備的個(gè)人營(yíng)銷能力不包括以下哪一項(xiàng)？（）

A.產(chǎn)品自由定價(jià)能力
B.市場(chǎng)拓展能力
C.溝通能力
D.客戶關(guān)系維護(hù)能力

10.單項(xiàng)選擇題廣東農(nóng)信社網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)具備的營(yíng)銷環(huán)境分析能力不包括以下哪一項(xiàng)？（）

A.網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)有客戶群分析能力
B.網(wǎng)點(diǎn)周邊客戶群分析能力
C.網(wǎng)點(diǎn)周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析能力
D.產(chǎn)品自由定價(jià)能力

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