單項選擇題按照對網(wǎng)點目標市場營銷選擇與策略的規(guī)定,在分層營銷策略中,針對高端客戶可采用的的營銷方式,不包括()。

A.可以采取一對一服務策略
B.提供上門服務,建立定期拜訪機制
C.建立與客戶的溝通反饋機制
D.大力開展捆綁式的職場營銷


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1.單項選擇題按對網(wǎng)點目標市場營銷選擇與策略的規(guī)定,在分層營銷策略中,針對潛力客戶可采用的的營銷方式,不包括()。

A.安排特定客戶經(jīng)理服務一群潛力客戶
B.采取批量營銷策略
C.定期為客戶提供產(chǎn)品信息和金融資訊
D.持續(xù)關注客戶,培養(yǎng)客戶進入高端客戶群

2.多項選擇題社會主義金融職業(yè)道德基本原則,要求金融從業(yè)人員在自己業(yè)務實踐中做到以下哪些內容?()

A.對工作極端負責
B.對同志對人民極端熱忱
C.對技術精益求精
D.對利益極端追求
E.對市場極端敏感

3.多項選擇題展金融職業(yè)道德理論研究和教育實踐具有以下哪些作用?()

A.提高金融干部職工的政治素質和業(yè)務素質
B.提高金融從業(yè)人員掌握專業(yè)知識和專業(yè)技能的自覺性,進而促使自己勤奮學習努力工作
C.使金融從業(yè)人員正確理解和處理金融活動中人與人、個人與集體、集體與國家之間的關系
D.使金融從業(yè)人員樹立正確的世界觀和人生觀
E.提高金融從業(yè)人員的薪酬

4.多項選擇題按職業(yè)道德基本規(guī)范的相關規(guī)定,以下對服務群眾的含義,描述正確的有().

A.在服務過程中要做到熱心、耐心、虛心、真心為群眾排憂解難
B.在服務過程中要做到為群眾出謀劃策
C.在服務過程中要做到提高服務質量
D.服務群眾是國家機關工作人員和各行各業(yè)從業(yè)人員必須遵守的道德規(guī)范
E.服務群眾就是要做到為群眾著想,急群眾之所急,憂群眾之所憂,樂群眾之所樂,真心誠意的做好服務工作

5.多項選擇題以下哪些做法有助于金融職業(yè)道德素質的養(yǎng)成?()

A.把職業(yè)道德的準則、規(guī)范融入有效的管理之中
B.制定和完善制約機制
C.把金融職業(yè)道德素養(yǎng)與崗位責任目標完成情況的評比結合起來
D.把金融職業(yè)道德素養(yǎng)與干部的提拔任用掛起鉤來
E.把金融職業(yè)道德教育落到實處,常抓不懈

6.多項選擇題按職業(yè)道德基本規(guī)范的相關規(guī)定,以下對愛崗敬業(yè)的具體要求,描述正確的有().

A.樹立正確的職業(yè)觀
B.要樂業(yè)
C.要勇于嘗試
D.要勤業(yè)
E.要精業(yè)

7.單項選擇題以下哪一項不是金融職業(yè)道德建設的現(xiàn)實意義?()

A.保證我國金融業(yè)沿著中國特色社會主義方向健康發(fā)展
B.促進金融從業(yè)人員整體素質的提高
C.促進金融行業(yè)糾正不正之風,加強三個文明建設
D.最大化金融從業(yè)人員的自身利益

8.單項選擇題按職業(yè)道德基本規(guī)范的相關規(guī)定,以下對誠實守信的具體要求,描述不正確的是()。

A.確立誠實守信的觀念和意識
B.要自覺遵守誠實守信的職業(yè)道德規(guī)范
C.要做到專心致力于所從事的職業(yè)
D.要信守承諾,言行一致

9.單項選擇題在職業(yè)道德基本規(guī)范中,以下對愛崗敬業(yè)的說法,不正確的是()。

A.是職業(yè)道德的基礎和核心
B.是社會主義職業(yè)道德所倡導的根本目標
C.是職業(yè)道德建設的首要環(huán)節(jié)
D.是人們對工作態(tài)度的一種普遍的要求

10.單項選擇題金融從業(yè)人員在金融活動中調整處理以下哪一項關系不需遵循金融職業(yè)道德?()

A.與社會有關部門、服務對象之間關系
B.金融行業(yè)內部人際之間和部門之間關系
C.個人同集體、國家之間關系
D.金融從業(yè)人員家庭內部關系