多項(xiàng)選擇題按照網(wǎng)點(diǎn)考核與激勵(lì)的規(guī)定,在獎(jiǎng)罰依據(jù)和落實(shí)中,績效考核落實(shí)的原則有()。

A.對(duì)人不對(duì)事原則
B.及時(shí)性原則
C.正面和負(fù)面反饋相結(jié)合原則
D.雙向交流原則
E.提出問題原則


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1.多項(xiàng)選擇題按照網(wǎng)點(diǎn)考核與激勵(lì)的規(guī)定,在獎(jiǎng)罰依據(jù)和落實(shí)中,以下說法正確的有()。

A.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人將績效考評(píng)結(jié)果以一對(duì)多談話的方式反饋至全體人員
B.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)肯定員工工作成績,指出工作中存在的問題,明確對(duì)員工的工作期望
C.作為確定個(gè)人考核績效工資的主要依據(jù),按照相應(yīng)考核直接確定,根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)不同崗位員工的績效考評(píng)等次
D.將績效考評(píng)結(jié)果納入崗位職級(jí)體系,作為員工晉升、工資調(diào)整、崗位聘用、培養(yǎng)培訓(xùn)的主要依據(jù)
E.對(duì)于不適應(yīng)崗位需要的人員及時(shí)清退或安排轉(zhuǎn)崗

2.多項(xiàng)選擇題按照網(wǎng)點(diǎn)考核與激勵(lì)的規(guī)定,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人可采用的激勵(lì)方法的有()。

A.物質(zhì)激勵(lì)
B.目標(biāo)激勵(lì)
C.需求激勵(lì)
D.領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)
E.團(tuán)隊(duì)文化激勵(lì)

3.多項(xiàng)選擇題按照對(duì)網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)提升與業(yè)務(wù)培訓(xùn)的規(guī)定,在團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)中,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要用事業(yè)心和人格魅力樹立在群眾中的威信。其中需要網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人注意的有()。

A.創(chuàng)造有利的傾聽環(huán)境,使傳遞者在第一印象上不排斥網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的理念傳達(dá)
B.克服自己的主觀認(rèn)識(shí)或偏見,不影響團(tuán)隊(duì)文化的建立
C.不要以自我中心,要把管理基礎(chǔ)建立在全員認(rèn)同的團(tuán)隊(duì)文化中,才能夠?qū)崿F(xiàn)各項(xiàng)措施的有效推動(dòng)
D.調(diào)動(dòng)核心員工的積極性,有利于提升團(tuán)隊(duì)競爭力
E.激勵(lì)核心員工的才能,有助于推動(dòng)良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣和工作環(huán)境的建立

4.單項(xiàng)選擇題按照網(wǎng)點(diǎn)人員配備和制度建設(shè)的規(guī)定,在網(wǎng)點(diǎn)的崗位輪換中,以下對(duì)其重要性描述不正確的是()。

A.有利于提高員工綜合素質(zhì)
B.有利于提升員工積極性和凝聚力
C.有利于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)競爭
D.進(jìn)一步完善內(nèi)部防范機(jī)制

5.單項(xiàng)選擇題按照網(wǎng)點(diǎn)人員配備和制度建設(shè)的規(guī)定,在網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)管理中,以下對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的各個(gè)步驟,描述不正確的是()。

A.應(yīng)明確團(tuán)隊(duì)管理的目標(biāo)、價(jià)值觀以及指導(dǎo)方針
B.塑造團(tuán)隊(duì)精神,在團(tuán)隊(duì)管理中形成凝聚力、合作意識(shí)及士氣
C.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,確保網(wǎng)點(diǎn)工作規(guī)范性、統(tǒng)一性
D.團(tuán)隊(duì)管理必須緊扣上級(jí)行的指示要求

6.單項(xiàng)選擇題按照網(wǎng)點(diǎn)人員配備和制度建設(shè)的規(guī)定,在網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)管理中,建立一支訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍能給團(tuán)隊(duì)帶來的益處,不包括()。

A.營造和諧統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)氛圍
B.營造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍
C.杜絕團(tuán)隊(duì)成員間的不良競爭
D.實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)思想一致、行動(dòng)一致

7.單項(xiàng)選擇題按照網(wǎng)點(diǎn)人員配備和制度建設(shè)的規(guī)定,在人員配置優(yōu)化上,以下對(duì)應(yīng)遵循的基本要求,描述不正確的是()。

A.網(wǎng)點(diǎn)管理層次不宜太多,一般以兩層為宜
B.在人員和崗位安排時(shí)應(yīng)注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的核心成員
C.在人員崗位配置時(shí)注重團(tuán)隊(duì)競爭
D.精簡、高效的人員配置和技能互補(bǔ)的成員是保障

8.單項(xiàng)選擇題按照對(duì)網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)提升與業(yè)務(wù)培訓(xùn)的規(guī)定,在培訓(xùn)與實(shí)際相結(jié)合的要求中,培訓(xùn)師資的選擇上做到從內(nèi)部資源挖潛的優(yōu)勢,不包括()。

A.既具有專業(yè)知識(shí)又具有工作經(jīng)驗(yàn)
B.讓受訓(xùn)者能夠消化吸收而不是疲憊應(yīng)付
C.在員工培訓(xùn)員工時(shí),由于頻繁接觸,容易形成一種團(tuán)隊(duì)精神
D.也課鍛煉培訓(xùn)者本人的能力

10.單項(xiàng)選擇題按照對(duì)網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)提升與業(yè)務(wù)培訓(xùn)的規(guī)定,發(fā)揮核心員工作用,可采用的方法不包括()。

A.在待遇上公平均等,不予偏頗
B.有效的職業(yè)生涯規(guī)劃有利于強(qiáng)化核心員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感和忠誠度
C.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人可以授權(quán)給員工做的工作,盡可能地委任給核心員工
D.安排富有挑戰(zhàn)性的工作

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發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長、短款差錯(cuò),()應(yīng)立即組織查找,針對(duì)差錯(cuò)情況督促柜員按規(guī)定作賬務(wù)處理,并報(bào)上級(jí)行。

題型:單項(xiàng)選擇題

某單位會(huì)計(jì)3月15日到其開戶銀行查詢?nèi)烨稗k理的一筆50萬元銀行進(jìn)賬單未到賬,經(jīng)查屬柜員記串戶,當(dāng)日網(wǎng)點(diǎn)對(duì)該筆錯(cuò)賬應(yīng)()。

題型:單項(xiàng)選擇題

()為黃金業(yè)務(wù)主管。

題型:單項(xiàng)選擇題

權(quán)限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以()為主,相關(guān)業(yè)務(wù)部門配合。

題型:單項(xiàng)選擇題

業(yè)務(wù)主管對(duì)柜員的庫存現(xiàn)金、空白重要憑證、有價(jià)單證進(jìn)行全面盤點(diǎn)的期間為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

業(yè)務(wù)核算人員因工作調(diào)動(dòng)、崗位輪換以及其他原因離職的,應(yīng)將本人()移交給接替人員。

題型:單項(xiàng)選擇題

下級(jí)行向上級(jí)行領(lǐng)用空白重要憑證時(shí),若由非系統(tǒng)請(qǐng)領(lǐng)柜員領(lǐng)取的,領(lǐng)用人除持要素請(qǐng)領(lǐng)單、本人有效身份證件外,還須出具()。

題型:單項(xiàng)選擇題

嚴(yán)禁發(fā)生保證金專戶與客戶結(jié)算戶()行為。

題型:單項(xiàng)選擇題

由于客戶填錯(cuò)等原因而作廢的空白重要憑證,應(yīng)由()填寫“空白重要憑證銷號(hào)申請(qǐng)書”。

題型:單項(xiàng)選擇題

理財(cái)金賬戶客戶(非財(cái)富簽約客戶)異地取款結(jié)算優(yōu)惠()

題型:單項(xiàng)選擇題