多項(xiàng)選擇題開(kāi)通ADSL后，有用戶反映的來(lái)電顯示出現(xiàn)問(wèn)題，而開(kāi)通前是正常的，這時(shí)可以采用（）的處理方法

A.MODEM有問(wèn)題，建議用戶更換modem
B.分離器有問(wèn)題，建議更換分離器
C.線路不符合要求，需檢查線路
D.用戶摘機(jī)太快，可以試試在第二聲振鈴后再摘機(jī)


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1.多項(xiàng)選擇題PPPOE用戶用戶撥號(hào)協(xié)商成功但認(rèn)證不通過(guò)原因可能為（）。

A.Lanswitch送上來(lái)的報(bào)文與5200E/F端口狀態(tài)不一致
B.IP地址分配失敗
C.已達(dá)到用戶名的最大接入數(shù)
D.域未激活

2.多項(xiàng)選擇題ADSL用戶玩網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)停頓現(xiàn)象，過(guò)一會(huì)兒就可以恢復(fù)，產(chǎn)生上述現(xiàn)象的原因有可能為（）。

A.網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)器繁忙，無(wú)法及時(shí)響應(yīng)用戶報(bào)文
B.ADSL端口出現(xiàn)激活、去激活
C.ADSLMODEM處理能力較差，無(wú)法完成大流量的轉(zhuǎn)發(fā)
D.用戶計(jì)算機(jī)自身原因，如感染病毒等

3.多項(xiàng)選擇題ADSL易斷線（在正常上網(wǎng)過(guò)程中，Power/sync燈變紅，之后不久又恢復(fù)正常）的原因有哪些？（）。

A.有干擾源
B.ADSL線路在進(jìn)分離器之前接有分機(jī)電話
C.線路本身質(zhì)量有問(wèn)題或不穩(wěn)定
D.虛擬撥號(hào)軟件受損

4.多項(xiàng)選擇題ADSL業(yè)務(wù)故障處理中，當(dāng)個(gè)別用戶申告無(wú)法上網(wǎng)時(shí)，下面哪些屬于可能的原因？（）。

A.用戶終端的問(wèn)題
B.外線的問(wèn)題
C.ADL端口故障
D.上層設(shè)備數(shù)據(jù)配置問(wèn)題

5.多項(xiàng)選擇題ADSL modem與DSLAM設(shè)備無(wú)法同步或同步不穩(wěn)定可能原因（）。

A.線路不連通
B.用戶線路長(zhǎng)度超過(guò)或者臨界DSLAM設(shè)備要求的線路距離
C.用戶線路質(zhì)量達(dá)不到DSLAM設(shè)備線路的要求
D.ADSL modem和DSLAM設(shè)備不兼容