多項(xiàng)選擇題商務(wù)交談應(yīng)把握分寸,主要表現(xiàn)在()
A.內(nèi)容不能隨心所欲
B.不能唱“獨(dú)角戲”
C.故意賣型學(xué)識
D.隨便與領(lǐng)導(dǎo)開玩笑
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1.多項(xiàng)選擇題商務(wù)交談時(shí),商務(wù)人士應(yīng)()
A.神情專注
B.東張西望
C.表情自然
D.姿態(tài)端莊
2.多項(xiàng)選擇題在傳遞一個(gè)信息時(shí),是由()
A.視覺信號
B.聲音信號
C.文字信號
D.光電信號
3.多項(xiàng)選擇題女士的西服套裝款式分為()
A.套裙
B.套褲
C.襯衣
D.首飾
4.多項(xiàng)選擇題商務(wù)活動宜送的禮品有()
A.鮮花
B.食品
C.促銷禮品
D.有價(jià)證券
5.多項(xiàng)選擇題服裝款式的一般規(guī)律是()
A.有領(lǐng)比無領(lǐng)正式
B.長袖比短袖正式
C.漏少比漏多正式
D.簡潔比復(fù)雜正式
最新試題
正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
題型:判斷題
辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。
題型:判斷題
有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。
題型:判斷題
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí),男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型:判斷題
商務(wù)語言中要用積極的正面語言,不用消極的負(fù)面語言。
題型:判斷題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
題型:判斷題
站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型:判斷題
女士的西服套裝款式分為()
題型:多項(xiàng)選擇題
服務(wù)有什么特性?()
題型:多項(xiàng)選擇題
在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
題型:判斷題