多項(xiàng)選擇題代維故障處理以下要求正確的是（）

A.代維范圍內(nèi)的故障必須盡快處理
B.不在代維范圍內(nèi)的故障盡可能協(xié)助處理或聯(lián)系代維管理人員，協(xié)調(diào)其他專(zhuān)業(yè)共同處理，未能處理完故障原則上不能撤離現(xiàn)場(chǎng)
C.所有故障必須及時(shí)處理或請(qǐng)示，不允許出現(xiàn)人為原因的拖延、擴(kuò)大
D.若故障不能及時(shí)解決，應(yīng)與用戶(hù)協(xié)商，爭(zhēng)得用戶(hù)諒解，能否適當(dāng)延長(zhǎng)故障解決時(shí)限，防止用戶(hù)升級(jí)投訴


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題客戶(hù)端的線(xiàn)路施工是指（）

A.配合建設(shè)部門(mén)進(jìn)行電纜鋪設(shè)
B.光纜施工
C.實(shí)施電纜、光纜的布跳線(xiàn)
D.對(duì)客戶(hù)端線(xiàn)纜進(jìn)行小規(guī)模的整治

2.多項(xiàng)選擇題識(shí)別有效光纖可用哪些工具？（）

A.OTDR
B.光功率計(jì)
C.光源
D.光纖識(shí)別儀

3.多項(xiàng)選擇題GPON ONT語(yǔ)音業(yè)務(wù)故障時(shí)，有可能的原因是（）

A.VLAN ID錯(cuò)誤
B.SS的IP地址配置錯(cuò)誤
C.語(yǔ)音協(xié)議設(shè)置錯(cuò)誤
D.用戶(hù)外線(xiàn)故障

4.多項(xiàng)選擇題語(yǔ)音板的ALM紅燈亮，正確的處理方法是（）

A.檢查是否成功注冊(cè)到SS
B.更換語(yǔ)音板
C.檢查是否版本問(wèn)題
D.抓包分析

5.多項(xiàng)選擇題ONT產(chǎn)品一般分為如下幾個(gè)類(lèi)型（）

A.橋接型
B.橋接型+語(yǔ)音型
C.網(wǎng)關(guān)型
D.語(yǔ)音型