單項(xiàng)選擇題針對顧客差異化的分析,美國數(shù)據(jù)庫營銷研究所休斯教授提出了RFM模型,以下含義不正確的是()
A.R:recent
B.F:frequent
C.M:monetary
D.R:require
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1.單項(xiàng)選擇題CRM的對象是()
A.廠家
B.客戶
C.企業(yè)
D.經(jīng)銷商
2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)店鋪的內(nèi)部裝飾、燈光色彩、背景音樂、營業(yè)設(shè)備、商品擺設(shè)等會引起顧客不同的情緒感受,并由此激發(fā)他們的購買欲望,說明了()的重要性。
A.廣告宣傳
B.為顧客提供各種方便
C.銷售環(huán)境布置
D.做好社會性的公關(guān)活動
3.多項(xiàng)選擇題企業(yè)委托追賬的好處主要有()
A.追收力度大
B.處理專業(yè)化
C.節(jié)約追討成本
D.縮短追討時(shí)間
E.具有強(qiáng)制力
4.單項(xiàng)選擇題()的存在,使對受信客戶的賒銷等效于對客戶短期融資。
A.機(jī)會成本
B.管理成本
C.壞賬成本
D.人員成本
5.單項(xiàng)選擇題企業(yè)持有應(yīng)收賬款的成本一般不包括()
A.機(jī)會成本
B.管理成本
C.固定資產(chǎn)折舊
D.壞賬成本
最新試題
()是指一個(gè)成功的銷售員必須學(xué)會把客戶的注意力或興趣及時(shí)地轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品上去,從而激發(fā)客戶的購買欲望,而后再促使客戶購買,最終達(dá)成交易。
題型:單項(xiàng)選擇題
()是指由個(gè)別接受培訓(xùn)的銷售人員參加討論的會議。
題型:單項(xiàng)選擇題
在一般信用分級中,企業(yè)的信用程度高、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)小的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
通常一個(gè)團(tuán)隊(duì)的人數(shù)以()人為宜。
題型:單項(xiàng)選擇題
企業(yè)委托追賬的好處主要有()
題型:多項(xiàng)選擇題
()是由代理股票發(fā)行的證券商一次性將上市公司所新發(fā)行的全部或部分股票承購下來,并墊支相當(dāng)于股票發(fā)行價(jià)格的全部資本。
題型:單項(xiàng)選擇題
銷售計(jì)劃書一般包括哪幾方面?
題型:問答題
直接影響凝聚力的高低的因素是()
題型:單項(xiàng)選擇題
DIPADA模式對()模式的一種補(bǔ)充和完善,充分體現(xiàn)了銷售洽談的需要性原則和說服規(guī)勸原則。
題型:單項(xiàng)選擇題
主管無計(jì)可施時(shí),往往采用的批評方式是()
題型:單項(xiàng)選擇題