多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶辦理“聰明賬”增值賬戶業(yè)務(wù)需本人或者代理人到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理,且提供的資料包括()。

A.本人有效身份證件原件
B.代理人須持代理人和被代理人有效身份證件原件
C.本人(或被代理人)金穗借記卡
D.簽訂《中國農(nóng)業(yè)銀行“聰明賬”增值賬戶業(yè)務(wù)協(xié)議》,一式兩份


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1.多項(xiàng)選擇題自動(dòng)轉(zhuǎn)賬簽約管理包括()。

A.自動(dòng)轉(zhuǎn)賬簽約
B.自動(dòng)轉(zhuǎn)賬解約
C.查詢自動(dòng)轉(zhuǎn)賬簽約信息
D.更換自動(dòng)轉(zhuǎn)賬賬戶

2.多項(xiàng)選擇題個(gè)人自動(dòng)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能包括()。

A.自動(dòng)轉(zhuǎn)賬簽約管理
B.自動(dòng)轉(zhuǎn)賬關(guān)系管理
C.自動(dòng)轉(zhuǎn)賬公共管理
D.自動(dòng)轉(zhuǎn)賬維護(hù)管理

3.多項(xiàng)選擇題個(gè)人自動(dòng)轉(zhuǎn)賬費(fèi)用包括()。

A.匯劃費(fèi)
B.簽約費(fèi)
C.轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)
D.郵電費(fèi)

4.多項(xiàng)選擇題個(gè)人自動(dòng)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)賬方式包括()。

A.指定金額
B.留存金額差額
C.留存金額差額取整
D.補(bǔ)足余額

5.多項(xiàng)選擇題已簽約“雙利豐”個(gè)人通知存款的客戶,可以通過重復(fù)簽約修改()等條件。

A.留存金額
B.轉(zhuǎn)存金額
C.起存金額
D.最低轉(zhuǎn)存金額

最新試題

將()放在首位,進(jìn)行產(chǎn)品介紹時(shí)進(jìn)行必要的風(fēng)險(xiǎn)揭示(神秘人主動(dòng)詢問該產(chǎn)品有無風(fēng)險(xiǎn)),語言通俗易懂。

題型:單項(xiàng)選擇題

營業(yè)廳內(nèi),允許第三方機(jī)構(gòu)人員進(jìn)駐開展產(chǎn)品的咨詢、推介、銷售等相關(guān)活動(dòng)。

題型:判斷題

發(fā)生營業(yè)廳客戶現(xiàn)場投訴或現(xiàn)場突發(fā)狀況處理,員工要誠懇接受客戶的批評(píng),嚴(yán)禁與客戶爭吵,有條件的請至單獨(dú)會(huì)議室或辦公室,網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后沒有辦公室和會(huì)議室的輕型網(wǎng)點(diǎn)不要求隔離到獨(dú)立空間處理。

題型:判斷題

非對(duì)外營業(yè)區(qū)域應(yīng)有明顯標(biāo)識(shí),提示客戶禁止入內(nèi);理財(cái)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)主任辦公室不應(yīng)出現(xiàn)客戶單獨(dú)逗留的情況、辦公室人員需做到人離鎖門。

題型:判斷題

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日業(yè)務(wù)量超負(fù)荷持續(xù)時(shí)長超過一定期限的,()須向管理行報(bào)告,申請?jiān)雠涔窨凇?/p>

題型:單項(xiàng)選擇題

高柜服務(wù)區(qū)是指處理以現(xiàn)金為主的全部柜面業(yè)務(wù)的區(qū)域,包括封閉的高柜及貴賓服務(wù)柜口。

題型:判斷題

智能服務(wù)區(qū)是指以()為核心的智能設(shè)備服務(wù)區(qū)域。

題型:單項(xiàng)選擇題

高柜服務(wù)區(qū)提供全功能柜面業(yè)務(wù)辦理服務(wù),由柜面經(jīng)理值守,提供“固定式”服務(wù)。

題型:判斷題

營銷服務(wù)區(qū)標(biāo)配()。

題型:單項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補(bǔ)位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)客戶服務(wù)場景及現(xiàn)場人員安排,靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式?!把h(huán)補(bǔ)位”適用場景:網(wǎng)點(diǎn)客流量較大時(shí)段,為客戶提供貫穿引導(dǎo)分流、業(yè)務(wù)辦理、客戶送別的全流程鏈?zhǔn)椒?wù)。

題型:判斷題