單項(xiàng)選擇題可以通過（）方式建立起接待客戶的信心。
A.禮節(jié)建立起融治的關(guān)系
B.調(diào)整行為舉止
C.處理客戶的疑慮
D.以上全是
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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)展廳沒有展車時(shí)，以下應(yīng)對話術(shù)最恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/a>
A.“您好，今天沒車了，請您改天再過來吧”
B.“真不巧，您要的那款車正好沒有了，要不過一段時(shí)間再過來吧”
C.“非常感謝您特地跑這一趟，但是不巧的，我們的展廳剛好沒擺這款車，是否請您…”
D.以上說法均不恰當(dāng)
2.單項(xiàng)選擇題判斷一個(gè)顧客是否會成為你的潛在顧客，一般來說他需要具備“MAN”三要素，其中的“M”是指（）。
A.金錢
B.決定權(quán)
C.需求
D.人口
3.單項(xiàng)選擇題目前汽車俱樂部經(jīng)營管理模式大都采用（）。
A.會員制
B.積分制
C.股權(quán)制
D.打折制
4.單項(xiàng)選擇題營銷員要說服客戶，不僅需要有較好的心理素質(zhì)。更重要的是要掌握正確的（）原則。
A.說話藝術(shù)
B.能言善辯
C.表達(dá)能力
D.能說會道
5.單項(xiàng)選擇題在銷售活動(dòng)中（）必須隨客戶的改變而改變，沒有一種方法對客戶是絕對有效的。
A.銷售途徑
B.銷售方法
C.銷售手段
D.銷售渠道
最新試題
面對客戶，正確的微笑方式是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
以下屬于汽車銷售人員正確儀態(tài)的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
以下屬于汽車銷售顧問需要掌握禮儀的選項(xiàng)是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
客戶坐在洽談區(qū)時(shí)，汽車銷售人員可以（）
題型：單項(xiàng)選擇題
以下哪個(gè)車險(xiǎn)是政府要求必須交的？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
以下屬于混合動(dòng)力汽車節(jié)油情況的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
汽車銷售人員對自己正確的定位是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
汽車出廠后，加上工具、備胎并填滿油水后的質(zhì)量稱為（）
題型：單項(xiàng)選擇題
人們往往會結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，偏好，當(dāng)時(shí)的情緒和情境曲解信息，這屬于感知階段的（）
題型：單項(xiàng)選擇題
汽車發(fā)動(dòng)機(jī)總成有獨(dú)立的功能，但獨(dú)立運(yùn)行時(shí)沒有實(shí)際的意義，它屬于下列哪種產(chǎn)品分類？（）
題型：單項(xiàng)選擇題