加強(qiáng)樓層庫(kù)房安全管理，做到“四防”，即防火、（）、防鼠疫蟲(chóng)蛀、防霉變。

客房?jī)?nèi)擺設(shè)的多次性消耗品包括（）。

不屬于樓層庫(kù)房物品配備存量表格內(nèi)容的是（）。

旅游團(tuán)隊(duì)的客人通常是（），年齡、性格和需求有時(shí)相差很大。

客房的壁櫥通常擺放有（）等，高檔客房還會(huì)配備熨斗及熨板。

每月客房部中盤(pán)點(diǎn)時(shí)，中心庫(kù)房服務(wù)員需將物品（），分類碼放。

樓層固定物品報(bào)損程序通常是（）再作處理。

通常服務(wù)員在（）時(shí)，將客房?jī)?nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。

客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于（）。

客房房門(mén)上掛著“請(qǐng)勿打擾”牌或開(kāi)啟“請(qǐng)勿打擾”燈，服務(wù)員在飯店規(guī)定時(shí)間前不能打擾客人，如客人有郵件，可以主動(dòng)（），以提示客人。