A.核收退票費
B.核收手續(xù)費
C.不收退票費
D.不收手續(xù)費
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A.國務院
B.鐵路總公司
C.鐵路局
D.鐵路運輸企業(yè)
A.硬座客票。乘坐軟座時，另收軟座區(qū)間的軟、硬座票價差額
B.硬座客票
C.一段硬座，一段軟座分別計算
D.軟、硬座票價差額
A.空調票
B.硬座客票
C.軟座客票
D.加快票
A.旅客中轉站
B.旅客下車站
C.列車終點站
D.旅客換乘站
A.確保旅客運輸安全正點
B.依照規(guī)定收取運輸費用
C.為旅客提供良好的旅行環(huán)境和服務設施，不斷提高服務質量，文明禮貌地為旅客服務
D.對運送期間因承運人過錯造成的旅客隨身攜帶物品損失予以賠償
最新試題
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）旅客攜帶免費乘車兒童時，應當在購票時向鐵路運輸企業(yè)提前申明，購票申明時使用的免費乘車憑證為兒童有效身份證件。
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）鐵路運輸企業(yè)與旅客因合同糾紛產生索賠或互相間要求辦理退補費用的有效期為一年。
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）車站對列車移交或該站發(fā)現(xiàn)的上述人員應追補應收和加收的票價，核收手續(xù)費。
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）依靠輔助器具才能行動的老、幼、病、殘、孕等特殊重點旅客旅行時代步的折疊式輪椅，以及隨行嬰兒使用的折疊嬰兒車，可免費攜帶并不計入上述范圍。
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）隨行免費乘車兒童乘車憑證是其申明時所使用的兒童有效身份證件。
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）旅客辦理變更到站或退票后，未同時辦理行李變更手續(xù)時，由到站另行收取兩倍行李運費。
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）車票是鐵路旅客運輸合同的憑證，可以采用電子數(shù)據形式或者紙質形式。
新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）“行程信息提示”和報銷憑證不能作為乘車憑證使用。
有下列情況時應當補收票款（）
發(fā)生行李損失，旅客要求賠償時，應在規(guī)定的期限內提出并應附下列材料（）