A.確保旅客運(yùn)輸安全正點(diǎn)
B.依照規(guī)定收取運(yùn)輸費(fèi)用
C.為旅客提供良好的旅行環(huán)境和服務(wù)設(shè)施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,文明禮貌地為旅客服務(wù)
D.對(duì)運(yùn)送期間因承運(yùn)人過(guò)錯(cuò)造成的旅客隨身攜帶物品損失予以賠償
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A.依照規(guī)定收取運(yùn)輸費(fèi)用
B.對(duì)損害他人利益和鐵路設(shè)備、設(shè)施的行為有權(quán)制止、消除危險(xiǎn)和要求賠償
C.對(duì)所造成鐵路或者其他旅客的損失予以賠償
D.要求旅客遵守國(guó)家法令和鐵路規(guī)章制度,保證安全
A.安全正點(diǎn)
B.文明禮貌
C.誠(chéng)實(shí)守信
D.全心全意
A.列車(chē)停站
B.列車(chē)運(yùn)行線路
C.購(gòu)票人要求
D.上級(jí)指定
A.只補(bǔ)收不退還
B.不再補(bǔ)收只退還
C.不再補(bǔ)收或退還
D.應(yīng)補(bǔ)收或退還
A.直達(dá)票
B.往返票
C.通票
D.團(tuán)體票
最新試題
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號(hào))車(chē)票是鐵路旅客運(yùn)輸合同的憑證,可以采用電子數(shù)據(jù)形式或者紙質(zhì)形式。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號(hào))鐵路運(yùn)輸企業(yè)與旅客因合同糾紛產(chǎn)生索賠或互相間要求辦理退補(bǔ)費(fèi)用的有效期為一年。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號(hào))旅客攜帶免費(fèi)乘車(chē)兒童時(shí),應(yīng)當(dāng)在購(gòu)票時(shí)向鐵路運(yùn)輸企業(yè)提前申明,購(gòu)票申明時(shí)使用的免費(fèi)乘車(chē)憑證為兒童有效身份證件。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號(hào))行李是旅客憑車(chē)票托運(yùn)的一定限度的旅行必需品。
發(fā)生行李損失,旅客要求賠償時(shí),應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)提出并應(yīng)附下列材料()
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號(hào))行動(dòng)不便旅客在旅行中使用的輪椅可按行李托運(yùn)。
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號(hào))車(chē)票票價(jià)為旅客乘車(chē)時(shí)的適用票價(jià)。
有下列情況時(shí)應(yīng)當(dāng)補(bǔ)收票款()
新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號(hào))持用低等級(jí)的車(chē)票乘坐高等級(jí)列車(chē)、鋪位、座位時(shí),補(bǔ)收所乘區(qū)間的票價(jià)差額。
車(chē)站的啟用、封閉和營(yíng)業(yè)范圍的變更,于實(shí)施前通過(guò)()公布。