單項選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第十條規(guī)定,承運(yùn)人有義務(wù)為旅客提供良好的旅行環(huán)境和服務(wù)設(shè)施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,()地為旅客服務(wù)

A.安全正點
B.文明禮貌
C.誠實守信
D.全心全意


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2.單項選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第十三條規(guī)定,承運(yùn)人調(diào)整票價時,已售出的車票()票價差額。

A.只補(bǔ)收不退還
B.不再補(bǔ)收只退還
C.不再補(bǔ)收或退還
D.應(yīng)補(bǔ)收或退還

最新試題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)持用低等級的車票乘坐高等級列車、鋪位、座位時,補(bǔ)收所乘區(qū)間的票價差額。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)行李是旅客憑車票托運(yùn)的一定限度的旅行必需品。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)免費(fèi)乘車的兒童單獨使用席位時應(yīng)購買兒童優(yōu)惠票。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)旅客辦理變更到站或退票后,未同時辦理行李變更手續(xù)時,由到站另行收取兩倍行李運(yùn)費(fèi)。

題型:判斷題

車站的啟用、封閉和營業(yè)范圍的變更,于實施前通過()公布。

題型:多項選擇題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)每一名持票成年人旅客可免費(fèi)攜帶一名未滿6周歲或不單獨占用席位的兒童乘車,超過一名時,超過人數(shù)應(yīng)當(dāng)購買兒童優(yōu)惠票。

題型:判斷題

原內(nèi)部掌握可擴(kuò)展的機(jī)動車駕駛證、()不可作為實名制購票的有效身份證件。

題型:多項選擇題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)隨行免費(fèi)乘車兒童乘車憑證是其申明時所使用的兒童有效身份證件。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)發(fā)生誤乘、誤降時,旅客應(yīng)向站車工作人員提出。列車長應(yīng)編制客運(yùn)記錄交到站。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)持用低票價席別車票乘坐高票價席別時,補(bǔ)收所乘區(qū)間的票價差額。

題型:判斷題