單項選擇題客戶于某年9月1日辦事密碼掛失業(yè)務(wù),可于掛失后立即進行密碼重置,也可在本年()前的任意日期進行密碼重置。
A.11月1日(含)
B.10月31日(含)
C.11月1日(不含)
D.10月31日(不含)
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1.單項選擇題客戶營銷管理是以客戶信息和客戶關(guān)系為基礎(chǔ),加強對()的管理與業(yè)績考核。
A.中層領(lǐng)導(dǎo)
B.客戶經(jīng)理
C.內(nèi)部職工
2.單項選擇題客戶要求退款或發(fā)送失敗的,發(fā)出行柜員使用()事務(wù)信息錄入交易,選擇“行內(nèi)匯劃渠道”,向省資金中心發(fā)送調(diào)賬申請。
A.6831
B.6842
C.6843
3.單項選擇題客戶選擇包月短信通業(yè)務(wù)計費的,取消簽約的()不能再進行簽約。
A.當(dāng)月
B.次月
C.當(dāng)天
D.次日
4.單項選擇題客戶選擇()短信通業(yè)務(wù)計費的,取消簽約的當(dāng)月不能再進行簽約。
A.包月
B.按條
5.單項選擇題客戶信系合并后,可通過什么交易查詢合并后的客戶信息()。
A.對私客戶關(guān)鍵信息中的查詢功能選項
B.合并客戶信息查詢
C.綜合查詢客戶
D.私有客戶群信息查詢
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小額支付系統(tǒng)建設(shè)的總體原則()。
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