單項選擇題驗卡時,如果發(fā)現(xiàn)卡背的簽名欄未簽名,收銀員應()

A、拒絕受理
B、當場驗證持卡人身份并核對無誤后,持卡人先在簽名欄簽名后再受理
C、沒收卡片
D、照常受理,等持卡人在簽單上簽名時再提醒其補簽卡背的簽名欄


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1.單項選擇題驗卡時,如發(fā)現(xiàn)卡面凸印的持卡人性別是“MS”,但持卡人是位男士,收銀員應()。

A、照常受理
B、詢問持卡人原因,如持卡人的解釋合理,仍可受理
C、拒絕受理,并向持卡人說明原因
D、向公安局報案

2.單項選擇題對于人民幣卡交易索取授權,商戶需撥打()授權電話申請授權號碼。

A、發(fā)卡機構
B、收單機構
C、中國銀聯(lián)
D、部門主管

3.單項選擇題持卡人對在商戶發(fā)生的交易本身或商戶扣款金額發(fā)生疑義,商戶隔日核實確認多扣款時,正確的處理方式為()。

A、使用消費撤銷交易將原交易撤銷,使用正確的金額重新做消費交易
B、可以將多刷或重刷的金額扣除手續(xù)費后以現(xiàn)金方式退給持卡人
C、采用聯(lián)機退貨或填寫手工退貨憑證,提交發(fā)卡機構進行部分或全額退貨。
D、商戶提交收單機構,通過中國銀聯(lián)跨行處理平臺進行調帳。

4.單項選擇題進行交易時,POS顯示“終端未登記”的解決辦法是().

A、稍后再試
B、聯(lián)系收單機構解決問題
C、檢查電話線是否接好
D、換用其他卡嘗試

5.單項選擇題POS結算不包含的交易種類是()

A、消費撤銷
B、預授權
C、聯(lián)機退貨
D、預授權完成撤銷