下列關(guān)于收銀員消磁操作不正確的是（）。

收銀員在做好收銀工作的基礎(chǔ)上，注重收銀禮儀是必不可少的。

關(guān)于機(jī)器點(diǎn)鈔法的準(zhǔn)備工作，下列說(shuō)法錯(cuò)的是（）。

假票的紙張手感是（）。

商品包裝的分類方法很多，一般把商品包裝分為運(yùn)輸包裝和銷售包裝兩大類。

收銀管理層與收銀員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對(duì)以及錢幣的真?zhèn)危⑻顚憽皟读銌巍?，不得賒賬或過(guò)后算賬，這是兌零管理中的（）原則。

下列關(guān)于支票概念的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。

收銀員快速準(zhǔn)確地將現(xiàn)金清點(diǎn)過(guò)數(shù)，并再次進(jìn)行鑒別與核對(duì)。

在收銀過(guò)程中無(wú)須打開包裝核對(duì)內(nèi)部商品的是（）。

在處理顧客投訴過(guò)程中對(duì)的做法是（）。