填空題

故障調(diào)研包括（）；（）和記錄。

答案：故障信息搜集、故障查明

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故障接觸人員有（）；（）、高級支持人員。

答案：故障現(xiàn)場接觸人員、初級支持人員

故障監(jiān)視的考慮因素有（）；（）和優(yōu)先級

答案：影響度、緊迫性