在ISO9000：2008質(zhì)量管理體系中，質(zhì)量管理原則的第一條就是“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”。并解釋說(shuō)“組織依存于顧客。因此，組織應(yīng)當(dāng)理解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求。滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客期望”。以下對(duì)象中，（）不屬于顧客的范疇

機(jī)房的任何通信地址、密碼、數(shù)據(jù)、檔案、程序和資料等均屬機(jī)密范圍，嚴(yán)禁（）與（）。

項(xiàng)目范圍規(guī)劃是確定項(xiàng)目范圍并編寫(xiě)項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)的過(guò)程。針對(duì)大型、多項(xiàng)目，一般的做法是（）

某項(xiàng)目被分解成10項(xiàng)工作，每項(xiàng)工作的預(yù)計(jì)花費(fèi)為10萬(wàn)元，工期為10個(gè)月，按照進(jìn)度計(jì)劃，前三個(gè)月應(yīng)該完成其中的3項(xiàng)工作，但是到第三個(gè)月底的時(shí)候，項(xiàng)目實(shí)際只完成了2項(xiàng)工作，實(shí)際花費(fèi)為30萬(wàn)元。項(xiàng)目經(jīng)理采用了掙值分析的方法對(duì)該項(xiàng)目的績(jī)效情況進(jìn)行了分析，以下結(jié)論中，（）是正確的。

嚴(yán)格控制各級(jí)用戶對(duì)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)信息的訪問(wèn)權(quán)限，包括訪問(wèn)的方式和內(nèi)容。應(yīng)建立《遠(yuǎn)程接入登記簿》，凡發(fā)生遠(yuǎn)程接入，必須經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)，并如實(shí)記錄遠(yuǎn)程接入的（）、（）、（）、（）的問(wèn)題及批準(zhǔn)和實(shí)施的人員等內(nèi)容。

機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁帶入易燃、易爆、易污染、強(qiáng)磁性等危險(xiǎn)物品，嚴(yán)禁使用非專用存儲(chǔ)介質(zhì)，不得將（）、（）等與工作無(wú)關(guān)的物品帶進(jìn)機(jī)房。

以下對(duì)機(jī)房管理的要求正確的是（）。

下列計(jì)算機(jī)崗位人員可以兼職的是（）。

計(jì)算機(jī)崗位人員調(diào)離崗位，必須嚴(yán)格辦理調(diào)離手續(xù)，承諾其調(diào)離后的保密義務(wù)。涉及業(yè)務(wù)保密信息的要害崗位人員調(diào)離單位，必須進(jìn)行（），在規(guī)定的脫密期過(guò)后，方可調(diào)離。

計(jì)算機(jī)崗位人員設(shè)置必須實(shí)行（）、（）的原則。