A.會(huì)前準(zhǔn)備
B.慶祝成功
C.獲得指導(dǎo)
D.做出承諾
E.獲得承諾
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A.建立數(shù)據(jù)庫(kù),妥善管理
B.掌握動(dòng)態(tài),隨時(shí)更新
C.多個(gè)渠道完善整理,做到信息共享
D.注意信息管理的安全性
A.銀行留有客戶(hù)的基本資料
B.客戶(hù)在銀行辦理的業(yè)務(wù)信息
C.通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)頁(yè)調(diào)查等方式收集某一類(lèi)客戶(hù)的信息
D.刊物、網(wǎng)站
E.稅務(wù)、工商
F.114電話(huà)查詢(xún)
A.把客戶(hù)當(dāng)成朋友,保持密切聯(lián)系
B.關(guān)注客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品
C.提供新的資訊和產(chǎn)品服務(wù)
D.為客戶(hù)提供有價(jià)值的信息
A.情感維護(hù)
B.上門(mén)維護(hù)
C.顧問(wèn)式維護(hù)
D.超值維護(hù)
A.雙選促成法
B.欲擒故縱法
C.循循善誘法
D.直接請(qǐng)求法
最新試題
下列資產(chǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)與客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)承受能力對(duì)應(yīng)關(guān)系,描述正確的是()。
個(gè)人客戶(hù)再次認(rèn)購(gòu)郵政儲(chǔ)蓄銀行理財(cái)產(chǎn)品需要閱讀和填寫(xiě)()。
以下哪些詞語(yǔ)在郵政儲(chǔ)蓄銀行貴金屬業(yè)務(wù)任何形式的宣傳素材中都不允許出現(xiàn)?()
開(kāi)辦代銷(xiāo)公募基金業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),應(yīng)在醒目位置張貼合格銷(xiāo)售人員資格公示信息,內(nèi)容至少包括()。
關(guān)于《關(guān)于規(guī)范金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)(銀發(fā){2018}106號(hào))說(shuō)法正確的是()。
依根投資對(duì)象可以將證券投資基金分為()。
當(dāng)處于家庭生命周期的衰老階段,理財(cái)經(jīng)理應(yīng)提出()配置建議。
以下()是郵政儲(chǔ)蓄銀行理財(cái)產(chǎn)品宣傳銷(xiāo)售文本。
當(dāng)處于家庭生命周期的成熟階段,理財(cái)經(jīng)理應(yīng)提出()配置建議。
必須由本人辦理,不可他人代辦的國(guó)債業(yè)務(wù)有()。