單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理在職期間應(yīng)簽訂（），對自身所掌握的一切信息保密，不得私自查詢及泄露各類信息資料。
A.合同
B.責(zé)任書
C.保密協(xié)議
D.保證書
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1.單項(xiàng)選擇題在促成營銷的話術(shù)中，用暗示啟發(fā)的手法點(diǎn)明產(chǎn)品優(yōu)勢、亮點(diǎn)，只要客戶表示贊同就達(dá)到促成目的的方法是（）。
A.暗示啟發(fā)法
B.利益促成法
C.最后時限法
D.逆轉(zhuǎn)法
2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶購買產(chǎn)品時，對產(chǎn)品本身和企業(yè)的服務(wù)都抱有良好的愿望和期望值，如果這些愿望和期望值（要求）得不到滿足，心理就會失去平衡，由此產(chǎn)生的抱怨和想“討個說法”的行為，就是（）。
A.客戶投訴
B.客戶流失
C.客戶拒絕
D.客戶不滿
3.單項(xiàng)選擇題截止2011年末，中國郵政存儲網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量已近（）個。
A.1萬
B.2萬
C.4萬
D.5萬
4.多項(xiàng)選擇題目前中國郵政存儲滾動發(fā)售的理財產(chǎn)品包括以下哪幾種。（）
A.鑫鑫向榮
B.金種子
C.日日升
D.月月升
5.多項(xiàng)選擇題金蘋果專戶理財產(chǎn)品的投資范圍不包括（）。
A.國債
B.央行票據(jù)
C.短期融資券
D.股票
E.期貨
最新試題
財務(wù)管理理論主要通過（）對投資項(xiàng)目進(jìn)行分析。
題型：多項(xiàng)選擇題
關(guān)于《關(guān)于規(guī)范金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的指導(dǎo)意見（銀發(fā){2018}106號）說法正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下交易需要收取手續(xù)費(fèi)的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
系統(tǒng)有哪些人員角色？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
萬能保險的風(fēng)險來源于（）等。
題型：多項(xiàng)選擇題
貨幣市場的交易特點(diǎn)包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
依根投資對象可以將證券投資基金分為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
對于購買公募基金產(chǎn)品的客戶，營銷人員應(yīng)當(dāng)向客戶出示紙質(zhì)打印的《中國郵政儲蓄銀行投資者告知書》，對客戶進(jìn)行風(fēng)險警示，風(fēng)險警示至少包含以下內(nèi)容（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下哪些詞語在郵政儲蓄銀行貴金屬業(yè)務(wù)任何形式的宣傳素材中都不允許出現(xiàn)？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
關(guān)于個人外匯業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，下列說法正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題