多項選擇題新修改的《消費者權益保護法》第二十五條規(guī)定,經營者采用()等方式銷售商品(法定商品除外),消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由。

A.網絡
B.電話
C.傳真
D.郵購


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1.多項選擇題消費者可以通過下列哪些途徑解決自己與銷售者的爭議?()

A.與經營者協(xié)商調解
B.請求消費者協(xié)會調解
C.向有關行政部門投訴
D.向人民法院起訴

2.多項選擇題經營者造成消費者一般人身傷害的,應當支付()。

A.醫(yī)療費
B.護理費
C.其扶養(yǎng)的人所必需的生活費
D.因誤工減少的收入

3.多項選擇題依據《消費者權益保護法》的規(guī)定,消費爭議可以通過以下()等法律規(guī)定的途徑解決。

A.消費者協(xié)會調解
B.調解委員會調解
C.向行政部門投訴
D.申請行政復議

4.多項選擇題()是消費者協(xié)會的法定職能。

A.向消費者提供消費信息和咨詢服務
B.受理消費者的申訴,并對申訴事項進行調查、調解
C.就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照《消費者權益保護法》提起訴訟
D.對損害消費者合法權益行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評

5.多項選擇題經營者在出具發(fā)票等購貨憑證或服務單據時,()行為是不符合法律規(guī)定的。

A.經營者認為提供服務無須出具服務單據的
B.經營者無法即時開具正式發(fā)票,只出具購貨憑證的
C.對于“三包”商品,由于消費者沒有提出出具要求,經營者沒有出具的
D.按照商業(yè)慣例不必主動出具,盡管消費者要求出具,經營者也沒有出具的