多項選擇題推行站務(wù)公開的目的是().

A.讓員工清楚企業(yè)當前經(jīng)營管理中的重點、熱點、難點
B.了解員工最為關(guān)心、最為敏感、事關(guān)切身利益的重要問題
C.傳達上級的要求,布置工作
D.公布站內(nèi)員工考勤情況


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1.多項選擇題下列哪些是加油站崗位職業(yè)技能等級?()

A.三星級
B.中級工
C.高級工
D.四星級

2.多項選擇題目前零售系統(tǒng)培訓(xùn)組織模式主要包括().

A.崗前培訓(xùn)
B.在崗培訓(xùn)
C.外出培訓(xùn)
D.專業(yè)化培訓(xùn)

3.多項選擇題加油站在設(shè)備設(shè)施日常維修維護當中的職責是().

A.申報維修項目
B.現(xiàn)場安全監(jiān)督
C.協(xié)助完工驗收
D.日常小額、簡單的維修應(yīng)自己動手解決

4.多項選擇題下列符合四星級站評定標準的有().

A.單項得分率80%以上
B.綜合考評得分950分以上
C.年銷量在6000噸以上
D.人均年加油量300噸以上

5.多項選擇題下列內(nèi)容屬于加油站站長職責的有().

A.負責對參股、特許加油站的安全、服務(wù)和形象進行監(jiān)督和指導(dǎo)
B.在上級領(lǐng)導(dǎo)下,負責組織和領(lǐng)導(dǎo)全站員工開展各項經(jīng)營管理和服務(wù)工作
C.負責本站經(jīng)營業(yè)務(wù)活動,組織好經(jīng)營商品的進、銷、調(diào)、存工作,了解市場,建立健全客戶檔案,開拓經(jīng)營,保障供應(yīng),確保質(zhì)量,提高銷量
D.熟悉各項經(jīng)營管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程,合理調(diào)配人力,堅持每日指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督各崗位員工的工作

最新試題

加油站日結(jié)應(yīng)根據(jù)處理權(quán)限由前庭主管或()點擊“日結(jié)”按鈕,完成本營業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作,如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權(quán)限,應(yīng)及時報上級公司處理。

題型:單項選擇題

火災(zāi)初期階段燃燒的特點有()

題型:單項選擇題

加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于()客戶投訴。

題型:單項選擇題

車用乙醇汽油(E10)(國Ⅴ)的芳烴含量(體積分數(shù))不大于()。

題型:單項選擇題

非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷售收入的()。

題型:單項選擇題

在站級系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進行綜合管理的是()。

題型:單項選擇題

加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于()類客戶投訴。

題型:單項選擇題

加油站班結(jié)完畢,()在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進行結(jié)賬操作。

題型:單項選擇題

加油站制定油品營銷策略時既要適應(yīng)競爭、采取靈活的營銷策略,又要著眼長遠、不斷提高銷量,提升(),實現(xiàn)整體利益最大化。

題型:單項選擇題

通過(),讓顧客感受和認可加油站的專業(yè)水準,可增強顧客對加油站的信心。

題型:單項選擇題