A、三個月
B、半年
C、一年
D、三年
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A、能夠并且愿意處理客戶的訂單
B、能夠并且愿意處理客戶的訂單,并獲得客戶的認可
C、所有客戶訂單必須在4小時內(nèi)處理,且保證客戶滿意度
D、所有客戶訂單必須在4小時內(nèi)處理,且正確率98%
A、績效標準是公開的
B、績效標準是可以衡量的
C、績效標準時要廣泛使用于不同時期的
D、績效標準是現(xiàn)實的
A、年銷售額
B、業(yè)務(wù)能力
C、貨款回收率
D、顧客滿意度
A、根據(jù)事先制訂好計劃,將績效目標的實際完成情況進行比較
B、員工按照計劃開始開展工作
C、管理者對員工工作進行一定的指導(dǎo)和監(jiān)督
D、保持持續(xù)的績效溝通
A、績效管理結(jié)束時
B、整個績效管理期間
C、績效管理的開始時
D、績效管理正式開始時
A.關(guān)鍵指標
B.職位說明書
C.職位資格
D.職位評估
A.績效計劃
B.績效評價
C.績效實施
D.績效反饋
A、績效管理是考核員工的全面素質(zhì)
B、績效就是財務(wù)指標
C、績效管理是人力資源部的事
D、績效管理是人力資源部給下的任務(wù),只是為了應(yīng)付上級
A、績效管理具有前瞻性,而績效考核只是回顧過去的一個階段
B、績效考核根據(jù)評價的結(jié)果做出詳細的歸納,為績效的反饋和改進提供依據(jù)。
C、績效管理側(cè)重能力的培養(yǎng)
D、績效考核是經(jīng)理和員工站到了對立的兩面,距離越來越遠,甚至?xí)圃炀o張的氣氛。
A、績效考核是績效管理的一部分
B、績效考核是一個階段性的總結(jié)
C、績效考核以績效計劃為標尺,來評判員工的行為
D、績效考核側(cè)重成績的大小
最新試題
一個完整的評估系統(tǒng)應(yīng)該反映哪些內(nèi)容()
下列哪些屬于評估管理機構(gòu)的主要職責(zé)()
360度績效考評法是全視角考評,包括()和客戶考評。
績效特征主要包括()三方面。
再評估過程中,評估者容易產(chǎn)生如下心理()
我國用人單位現(xiàn)在普遍使用的工資制度主要有()、結(jié)構(gòu)工資和效益工資制度。
下列哪些評估獎懲制度的重要作用()
根據(jù)員工福利的內(nèi)容可以劃分為()、()、()。
下列哪些屬于評估工作質(zhì)量的指標要素()
與組織相關(guān)的戰(zhàn)略有四個層面:()、()、()和職能的。