單項選擇題績效管理動員溝通的主要形式是（）

A.洗腦
B.小型座談解釋
C.員工大會講解
D.體語


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1.單項選擇題組織績效強調(diào)（）

A.工作成果
B.集體性績效
C.員工績效
D.盈利性績效

2.單項選擇題保證績效目標(biāo)順利實現(xiàn)的基礎(chǔ)是（）

A.工作計劃體系
B.工作管理體系
C.工作標(biāo)準(zhǔn)
D.工作內(nèi)容

3.單項選擇題標(biāo)桿基準(zhǔn)法成功的關(guān)鍵在于尋找（）作為參照的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)

A.管理職能
B.勞動生產(chǎn)率
C.最佳績效
D.最佳業(yè)績

4.單項選擇題評價人際交往能力時常用的模擬工具是（）

A.公文筐練習(xí)
B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
C.結(jié)構(gòu)化面試
D.案例分析

5.單項選擇題當(dāng)績效評估的目的是區(qū)分不同員工績效的時候，最適合的方法是（）

A.個體間比較法
B.排序法
C.強迫分配法
D.平衡計分卡法

6.單項選擇題績效溝通中摒棄的是（）

A.談話方式
B.公布方式
C.指導(dǎo)方式
D.問答方式

7.單項選擇題企業(yè)對員工“洗腦”溝通，從而轉(zhuǎn)變員工觀念的方式是（）

A.績效管理宣傳
B.企業(yè)文化
C.績效管理動員
D.績效管理評估

9.單項選擇題適用于那些為改進(jìn)組織績效目標(biāo)而組建的團隊的方法是（）

A.團隊績效金字塔法
B.組織績效目標(biāo)法
C.工作流程圖法
D.客戶關(guān)系圖法

10.單項選擇題一般地說，當(dāng)客戶滿意度是團隊的主要驅(qū)動力時，常用的績效方法是（）

A.組織目標(biāo)法
B.團隊績效金字塔法
C.工作流程圖法
D.客戶關(guān)系圖法