單項選擇題在績效管理實施前應該建立健全的（）

A.原則
B.流程
C.績效信息系統(tǒng)
D.制度


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3.單項選擇題具體的、硬件的、可行動的、現(xiàn)實的計劃，就是指（）

A.犀利的目標
B.寬泛的目標
C.模糊的目標
D.軟的目標

4.單項選擇題績效促進與輔導又稱（）

A.績效指導
B.績效執(zhí)行
C.績效評估
D.績效反饋

5.單項選擇題牙醫(yī)熟練地給人補牙而不損傷神經(jīng)，這屬于（）

A.認知技能
B.動作技能
C.認知能力
D.動作能力

6.單項選擇題一般應用于管理者和員工的自我評價與發(fā)展的方法是（）

A.360度評價法
B.平衡方式分卡法
C.排序法
D.配對比較法

7.單項選擇題KPI工符合一個重要管理的原理是（）

A.85/15規(guī)律
B.二八原理
C.六西格瑪原理
D.近因原理

8.單項選擇題考核內(nèi)容能夠促進企業(yè)整體成功的是（）

A.職責
B.增值
C.目標
D.更新

9.單項選擇題在知識合并時代，競爭的主要砝碼仍然是（）

A.產(chǎn)品數(shù)量
B.產(chǎn)品和服務成本
C.產(chǎn)品質(zhì)量
D.服務質(zhì)量

10.單項選擇題以圖尺度評價量表法和關(guān)鍵行為事件法為基礎(chǔ)的方法是（）

A.行為錨定評價量表法
B.混合標準量表法
C.排序法
D.強迫分配法