多項選擇題下列選項屬于郵政企業(yè)附加產品的有（）。

A.接待來訪
B.按規(guī)定及時賠償
C.多單位分投
D.增加服務網(wǎng)點


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1.多項選擇題以下選項中，已開辦EMS次晨達業(yè)務的有（）。

A.東北區(qū)域
B.珠三角地區(qū)
C.長三角地區(qū)
D.環(huán)渤海地區(qū)

2.多項選擇題內裝（）的信函，需要按保價信函交寄。

A.國庫券
B.居民身份證
C.合同
D.賀卡

3.多項選擇題營銷員在開發(fā)教育培訓類客戶時應注意的問題包括（）。

A.注意借助政府行政力量和同行業(yè)攀比心理
B.在為客戶節(jié)約成本的基礎上促進客戶的發(fā)展和郵政收益的提高
C.積極向家長宣傳政府部門的教育政策和素質教育理念
D.注意客戶關系的長久維護，不斷對客戶進行深度、廣度開發(fā)

4.多項選擇題以下選項中，屬于大客戶調查主要內容的有（）。

A.大客戶對郵政服務的特殊要求
B.大客戶業(yè)務經營情況與使用郵政業(yè)務量的關系
C.大客戶對郵政企業(yè)的信任程度
D.大客戶對價格的承受能力

5.多項選擇題下列關于郵區(qū)中心局的功能說法錯誤的有（）。

A.將集中到郵區(qū)中心局來的進、出、轉口各類郵件進行分揀封發(fā)及總包經轉
B.承擔全國干線、省內干線、郵區(qū)內郵路的派押和郵件轉運工作
C.負責郵區(qū)內郵件的投遞
D.負責檢查各類進口郵件的規(guī)格和質量