單項(xiàng)選擇題以下不能在銷(xiāo)售門(mén)戶系統(tǒng)中申請(qǐng)產(chǎn)品交易撤銷(xiāo)功能的業(yè)務(wù)是()。

A.未處理的交易申請(qǐng)認(rèn)購(gòu)、申購(gòu)
B.未處理的交易申請(qǐng)贖回
C.未處理的交易申請(qǐng)申購(gòu)掛單、贖回掛單
D.未處理的交易申請(qǐng)客戶信息補(bǔ)錄


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1.單項(xiàng)選擇題個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)在辦理銀行卡開(kāi)戶時(shí),錯(cuò)誤的說(shuō)法是().

A.系統(tǒng)不支持不收取年費(fèi)
B.系統(tǒng)不支持零余額開(kāi)戶
C.零余額開(kāi)戶時(shí)系統(tǒng)要求必須A級(jí)授權(quán)
D.未手工收取年費(fèi)的,由核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)后臺(tái)自動(dòng)扣收

2.單項(xiàng)選擇題PBCS系統(tǒng)中發(fā)布的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)包括()

A.總、分行業(yè)務(wù)管理部門(mén)發(fā)布的產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息
B.二級(jí)分行業(yè)務(wù)管理部門(mén)發(fā)布的產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息
C.各級(jí)財(cái)富管理中心發(fā)布的產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息
D.各級(jí)理財(cái)中心發(fā)布的產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息

3.單項(xiàng)選擇題個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,PBCS系統(tǒng)會(huì)彈出營(yíng)銷(xiāo)話術(shù),(),適時(shí)向客戶開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo),推薦產(chǎn)品。

A.個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)必須使用系統(tǒng)提示的營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)
B.個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)可以參考銷(xiāo)售門(mén)戶系統(tǒng)提示的營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)
C.客戶經(jīng)理可以參考銷(xiāo)售門(mén)戶系統(tǒng)提示的營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)
D.理財(cái)經(jīng)理必須使用系統(tǒng)提示的營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)

4.單項(xiàng)選擇題個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,可以通過(guò)PBCS系統(tǒng)中的商機(jī)提示功能,().

A.自動(dòng)篩選出匹配的商機(jī)提示信息
B.商機(jī)提示信息用于建立客戶檔案
C.商機(jī)提示是系統(tǒng)的一項(xiàng)功能,沒(méi)有實(shí)際意義
D.目前這項(xiàng)功能還不能使用

5.單項(xiàng)選擇題在客戶識(shí)別和服務(wù)過(guò)程中,銷(xiāo)售人員應(yīng)做好客戶信息保密工作,().

A.嚴(yán)禁泄漏客戶的資產(chǎn)、賬戶、聯(lián)系方式等信息
B.嚴(yán)禁與其他個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)交流客戶銷(xiāo)售信息
C.嚴(yán)禁建立客戶銷(xiāo)售檔案
D.以上都對(duì)

最新試題

提模環(huán)節(jié)提取的印章正確標(biāo)識(shí)印章形狀有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《同業(yè)業(yè)務(wù)交易確認(rèn)環(huán)節(jié)印章采集、建模操作規(guī)程》的目的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

共管賬戶不支持應(yīng)急取現(xiàn)業(yè)務(wù)、()。

題型:多項(xiàng)選擇題

遠(yuǎn)程授權(quán)基本流程包括審核業(yè)務(wù)合規(guī)性、()和確認(rèn)授權(quán)結(jié)果。

題型:多項(xiàng)選擇題

龍卡借記卡子賬戶包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

柜面集中授權(quán)業(yè)務(wù):未滿16周歲客戶辦理業(yè)務(wù),下列說(shuō)法正確的是()(分行差異除外)。

題型:多項(xiàng)選擇題

20210514版本上線的印鑒卡集中核驗(yàn)業(yè)務(wù),COS_T錄入修改環(huán)節(jié)處理正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

單位客戶預(yù)留印鑒,印鑒卡背面必須加蓋公章的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

電子印鑒建庫(kù)業(yè)務(wù)復(fù)核環(huán)節(jié)審核印模的()是否正確。

題型:多項(xiàng)選擇題

“三化工程”的實(shí)施目標(biāo)是:應(yīng)用()等技術(shù),提升遠(yuǎn)程集中授權(quán)審核業(yè)務(wù)智能化和精細(xì)化管理水平,提高授權(quán)審核業(yè)務(wù)處理、監(jiān)控、評(píng)價(jià)管理等運(yùn)營(yíng)質(zhì)效。

題型:多項(xiàng)選擇題