單項(xiàng)選擇題以下符合文明禮貌的基本要求()。

A.著裝怪誕
B.語(yǔ)言規(guī)范
C.舉止隨便
D.談吐不雅


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1.單項(xiàng)選擇題下列用語(yǔ)中,符合交流學(xué)習(xí)、聯(lián)系工作禮儀的是()。

A.你們這項(xiàng)工作還應(yīng)該再改進(jìn)
B.你們的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們很有啟發(fā)
C.不過(guò),這項(xiàng)工作我們做得比你們好
D.你們的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們意義不大

2.單項(xiàng)選擇題下列用語(yǔ)中,符合接待禮儀的是()。

A.對(duì)不起,您談到的問題我們研究后再答復(fù)您
B.你的手續(xù)不全,回去找齊了再來(lái)
C.這事不歸我們管,你去找XX部門吧
D.我們已經(jīng)下班了,你明天再來(lái)吧

3.單項(xiàng)選擇題下列用語(yǔ)中,符合打電話禮儀的是()。

A.XX在嗎?讓他接電話
B.我很忙,你盡快給我答復(fù)
C.喂,你是XXX部門嗎?我找XX
D.真不好意思,每次都打擾您

4.單項(xiàng)選擇題下列用語(yǔ)中,符合接電話禮儀的是()。

A.XX不在,你等會(huì)再打過(guò)來(lái)吧
B.你大聲點(diǎn),我聽不清
C.您好!這里是XX部門。請(qǐng)問您有什么事
D.對(duì)不起,XXX不在,你有什么事我告訴他吧

5.單項(xiàng)選擇題實(shí)施企業(yè)文化落地工程,推進(jìn)制度建設(shè),要把統(tǒng)一的企業(yè)文化融入()建設(shè)全過(guò)程。

A.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)
B.工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度
C.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度
D.管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。

最新試題

跨文化管理是融合文化意識(shí)的管理,在跨國(guó)企業(yè)中應(yīng)大力塑造融合文化的人力資源。他們應(yīng)該具備()等特點(diǎn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性分析矩陣中縱坐標(biāo)和橫坐標(biāo)分別代表().

題型:多項(xiàng)選擇題

中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的獨(dú)特功能和積極作用是()

題型:多項(xiàng)選擇題

某企業(yè)所處的外部環(huán)境變化復(fù)雜,組織要素變化很大,但是與企業(yè)的文化仍保持一致,則該企業(yè)應(yīng)該().

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)文化氛圍的作用是()

題型:多項(xiàng)選擇題

攝影協(xié)會(huì)最有可能具有的企業(yè)文化類型為().

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于企業(yè)文化類型說(shuō)法正確的有().

題型:多項(xiàng)選擇題

國(guó)家電網(wǎng)公司對(duì)員工服務(wù)行為規(guī)定的底線、不能逾越的“紅線”是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)威廉姆·奧奇的“團(tuán)體控制”理論,相對(duì)于官僚控制,團(tuán)體控制具有的特征有().

題型:多項(xiàng)選擇題

下面說(shuō)明企業(yè)文化可為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有().

題型:多項(xiàng)選擇題