填空題以滿足客戶的需求為出發(fā)點，以提升服務質(zhì)量為根本。2006年，中國聯(lián)通總部組織了全國系統(tǒng)內(nèi)服務貫標活動，其中關于營業(yè)人員的服務理念是（）。
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