單項選擇題旅游者抵達飯店后，地陪要協(xié)助領(lǐng)隊和全陪辦理住店登記手續(xù)，由（）分發(fā)住房卡。

A、全陪
B、領(lǐng)隊
C、飯店經(jīng)理
D、地陪


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1.單項選擇題文化層次、品味較高的旅游者，大多嚴謹持重，發(fā)表意見往往經(jīng)過深思熟慮，一旦發(fā)表，（）。

A、會影響到所有游客
B、導(dǎo)游員必須接受
C、希望得到到導(dǎo)游員的重視
D、導(dǎo)游員要愉快接受

3.單項選擇題在旅行社的各項服務(wù)中，（）是其中的核心。

A、導(dǎo)游服務(wù)
B、講解服務(wù)
C、接待服務(wù)
D、送客服務(wù)

4.單項選擇題鹽城市西部里下河地區(qū)湖泊眾多，請問馬家蕩位于哪里（）？

A、建湖縣
B、鹽都區(qū)
C、阜寧縣
D、濱?？h

5.多項選擇題消費者對商品和服務(wù)進行監(jiān)督，主要包括（）。

A、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督
B、商品質(zhì)量監(jiān)督
C、價格監(jiān)督
D、立法監(jiān)督

6.多項選擇題以下對旅行社違反《旅行社投保旅行社責任保險規(guī)定》的處罰措施，正確的是（）。

A、未投保旅行社責任保險的，由旅游行政管理部門責令限期改正；逾期不改正的，責令停業(yè)整頓15天至30天，可以并處人民幣5000元以上2萬元以下的罰款
B、旅行社投保旅行社責任保險的責任范圍，小于本規(guī)定要求的，或者投保旅行社責任保險的金額低于本規(guī)定的基本標準的，由旅游行政管理部門責令限期改正，給予警告；逾期不改正的，可處以人民幣5000元以上1萬元以下的罰款
C、旅行社拒不接受旅游行政管理部門的管理和監(jiān)督檢查的，由旅游行政管理部門責令限期改正，給予警告；逾期不改正的，責令停業(yè)整頓3天至15天，可以并處人民幣3000元以上1萬元以下的罰款
D、未投保旅行社責任保險情節(jié)嚴重的，可以吊銷其《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》

7.多項選擇題被譽為揚州點心三絕的是（）。

A、扒燒整豬頭
B、三丁包子
C、翡翠燒賣
D、千層油糕

8.多項選擇題承運人對行李的責任規(guī)定中，“航空運輸期間”是指（）。

A、在機場外
B、民用航空器上
C、機場內(nèi)
D、機場外降落的任何地點

10.多項選擇題導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中，又下述情節(jié)的，扣除2分。（）

A、私自帶人隨團游覽
B、擅自中止導(dǎo)游活動的
C、未攜帶正規(guī)接待計劃
D、儀表、著裝不整潔的