A.提供優(yōu)質(zhì)客服
B.嚴(yán)把理賠關(guān)
C.增加客戶賠償難度，使客戶放棄索賠，減少公司損失。

A.無(wú)論時(shí)間，無(wú)論路程，接到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案盡快前往查勘現(xiàn)場(chǎng)。
B.處理物損，學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，從多渠道了解，確定真實(shí)損失。
C.每日案件當(dāng)日錄入網(wǎng)上理賠系統(tǒng)，并處理退回。
D.按時(shí)保養(yǎng)查勘車，關(guān)注車況。
E.快到交接班時(shí)間不接95512電話。
F.別人處理過(guò)的案件，需追加一概不管。

A.服務(wù)客戶
B.管控理賠品質(zhì)
C.調(diào)查事故
D.確定事故損失
E.趕赴現(xiàn)場(chǎng)
F.核定配件價(jià)格

A.取景優(yōu)美
B.構(gòu)圖巧妙
C.反應(yīng)事故真實(shí)狀況，明確損失細(xì)節(jié)
D.盡可能大

A.車身劃痕損失險(xiǎn)是車輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，已經(jīng)投保車損險(xiǎn)的車輛可以投保；
B.保險(xiǎn)責(zé)任是無(wú)明顯碰撞痕跡的車身表面油漆的單獨(dú)劃傷；
C.車身表面油漆的自然老化損壞不屬于車身劃痕險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任；
D.車身劃痕險(xiǎn)每次賠償15％絕對(duì)免賠率，被保險(xiǎn)人獲得賠償后，保險(xiǎn)合同繼續(xù)有效，直至保險(xiǎn)期間屆滿。

A.失蹤人失蹤滿4年后，可申請(qǐng)死亡
B.失蹤人因意外事故下落不明，從意外事故發(fā)生之日起滿2年的，可申請(qǐng)宣告死亡
C.失蹤人失蹤滿2年后，可申請(qǐng)死亡
D.失蹤人因意外事故下落不明，從意外事故發(fā)生之日起滿4年的，可申請(qǐng)宣告死亡

A.故意制造意外事故
B.將出險(xiǎn)人偽造成被保險(xiǎn)人
C.投保人代理索賠時(shí)向受益人隱瞞保險(xiǎn)金
D.先出險(xiǎn)后投保

A.“互碰自賠”賠償?shù)氖请p方事故中三者機(jī)動(dòng)車財(cái)產(chǎn)損失
B.“互碰自賠”賠償?shù)氖请p方事故中標(biāo)的機(jī)動(dòng)車財(cái)產(chǎn)損失
C.“互碰自賠”賠償?shù)南揞~是100元
D.“互碰自賠”賠償?shù)南揞~是2000元

A.企業(yè)租賃的房屋因質(zhì)量原因倒塌，將投保的自有設(shè)備砸壞
B.企業(yè)自有的房屋因質(zhì)量原因倒塌，將投保的自有設(shè)備砸壞
C.企業(yè)附近的山上人工采石掉落的石頭將工廠投保的房屋、設(shè)備砸壞
D.車間內(nèi)堆積的裝箱貨物倒塌將旁邊設(shè)備砸壞

A.火災(zāi)原因經(jīng)消防部門認(rèn)定起火原因?yàn)閺S長(zhǎng)為達(dá)到某種目的而安排的人為故意縱火
B.隔壁廠房首先著火而引燃我司被保險(xiǎn)人廠房
C.廠房?jī)?nèi)線路老化而引發(fā)火災(zāi)事故
D.因車間設(shè)備維修，被保險(xiǎn)人外聘的施工單位不規(guī)范焊接導(dǎo)致火災(zāi)事故