單項(xiàng)選擇題開通、變更或取消短信大禮包套餐均在辦理()生效。
A.當(dāng)月;
B.次月;
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1.單項(xiàng)選擇題金卡客戶可享受每月透支總額不超過()的信用額度。
A.100;
B.200;
C.300;
D.500;
2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)密碼重置流程中,如客戶證件號(hào)碼中含“X”,客服代表使用手工輸入方式進(jìn)行操作時(shí),可以大寫()替代。
A.*;
B.#;
C.X;
D.x;
3.單項(xiàng)選擇題電子渠道協(xié)同的發(fā)送對(duì)象僅對(duì)()主叫號(hào)碼發(fā)送。
A.本網(wǎng)和它網(wǎng)客戶均可;
B.全國移動(dòng)客戶;
C.本省移動(dòng)客戶;
最新試題
定期盤點(diǎn)頻率不得低于()一次。
題型:單項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營個(gè)人開卡及簽約時(shí)“郵政編碼”是非必填項(xiàng)。
題型:判斷題
下列哪些情況應(yīng)永久取消其移動(dòng)運(yùn)營資格()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)培訓(xùn)采()的形式進(jìn)行。
題型:多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與()孰低原則。
題型:單項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動(dòng)運(yùn)營人員與客戶的合影,上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實(shí)物。
題型:判斷題
移動(dòng)運(yùn)營重大事故是指什么?()
題型:多項(xiàng)選擇題
向客戶錯(cuò)發(fā)憑證如何處理()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復(fù)核、定期盤點(diǎn)的原則。
題型:判斷題