單項選擇題凈資產(chǎn)收益率是反映企業(yè)哪一類能力的指標?()

A.資產(chǎn)流動性
B.償債能力
C.盈利能力
D.營運能力


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1.單項選擇題不屬于資信分析模型中預測類模型的是().

A.特征分析模型
B.Z型分模型
C.巴薩利模型
D.A值模型

2.單項選擇題決于客戶申訴的處理,以下說法不對的是().

A.信用管理人員應在最快時間內(nèi)處置客戶的申訴,否則將導致問題的升級
B.處理客戶的申訴需要山專門的人員負責,其他員工可以不必做出反應
C.任何一個小問題都可能造成客戶的申訴,有些可能只是客戶發(fā)泄不滿的舉動
D.信用管理人員應始終保持良好的心態(tài)與客戶進行溝通

3.單項選擇題信用的上要形式包括公共信用、商業(yè)信用和().

A.企業(yè)信用
B.行業(yè)信用
C.貿(mào)易信用
D.消費者個人信用

5.單項選擇題內(nèi)勤催賬人員寫催賬進展報告的必要性在于()。

A、為信用經(jīng)理提供決策依據(jù)
B、為客戶保存付款記錄
C、為電話催收提供基礎資料
D、為商賬追收機構(gòu)提供基礎資料

最新試題

消費者信用報告的版式?

題型:問答題

對于絕大多數(shù)的企業(yè),它們都面臨改造企業(yè)舊有客戶檔案庫的問題,請描述改造舊有客戶檔案庫的步驟。

題型:問答題

信用管理人員如何根據(jù)實際需要選擇合適的征信數(shù)據(jù)庫及其服務?

題型:問答題

請問你怎樣接受一個客戶的委托為工商企業(yè)進行信用評級?

題型:問答題

在信用分析中,客戶的財務分析非常重要,但是如果僅僅分析客戶的財務數(shù)據(jù),經(jīng)??赡軙霈F(xiàn)“被數(shù)據(jù)欺騙了眼睛”的現(xiàn)象,那為什么會出現(xiàn)這種情況呢?

題型:問答題

對于絕大多數(shù)的企業(yè),它們都面臨改造企業(yè)舊有的客戶檔案庫的問題,請描述改造舊有客戶檔案庫的步驟。

題型:問答題

(根據(jù)一項粗略的統(tǒng)計,在成套的企業(yè)征信數(shù)據(jù)中,大約56%的信用信息掌握在相關(guān)的政府部門和商業(yè)銀行手中)如果你是征信機構(gòu)的工作人員,應該怎樣收集政府掌握的信用信息?

題型:問答題

作為A公司的信用管理人員怎樣著手分析機電行業(yè)的賒銷特點

題型:問答題

客戶信用信息必須動態(tài)更新,以便企業(yè)及時掌握客戶最新的發(fā)展情況,有利于企業(yè)做出科學合理的決策。有時因為客戶出現(xiàn)一些異常或突發(fā)情況,有必要臨時快速更新客戶的信用信息。請論述三個主要的突發(fā)情況。

題型:問答題

論述企業(yè)信用政策的主要內(nèi)容

題型:問答題